為了便于管理，社區(qū)出入口采取人員與車輛分流的方式， 設置了車輛出入口3個， 人員出入口2個， 方便了住戶，也有利于保安隊 的管理。對于社區(qū)人員情況，我們要求門崗隊員做到“兩熟兩知”，即：熟面孔、熟住所，知姓名、知電話。本社區(qū)人員可任意出入，外來辦事人員或 訪客需登記，并與被訪住戶電話聯(lián)系同意后方可放行； 當其離開時，需到 到門崗注銷登記。保安隊建立了車輛登記手冊，把常駐車輛登記在冊， 辦理出入卡，采取一卡一桿的方式出 入。對于外來車輛，按照事由、時間、 來訪人身份證號碼、姓名和被訪人員 姓名及車況進行登記，與被訪人員電話聯(lián)系同意后放行；在車輛離開時， 需經被訪人員電話通知并登記后方可放行。通過以上措施，將人員與車輛分流，既保證了安全又保證了良好的秩序。發(fā)現(xiàn)社區(qū)內有可疑人員及車輛， 巡邏隊員會特別留意其舉動， 發(fā)現(xiàn)異常情況后立即用對講機通知其余隊員， 并迅速打電話報警。

門崗保安員通過對社區(qū) 出入口進行驗證、檢查登記，維護社區(qū)安全。社區(qū)每輛車均配有社區(qū)通 行卡， 在門禁處刷卡進入社區(qū)。當來 訪人員、車輛進入社區(qū)時， 隊員詢問清楚來訪人員所去的準確地點，做好 登記并妥善保管，與業(yè)主取得聯(lián)系， 同時檢查進入社區(qū)的車輛是否裝有 易燃易爆等物品。對仍有可疑的人員進入社區(qū)后，應及時通知各崗位及 巡邏保安加強監(jiān)視， 而接到住戶及各 崗位警報后， 保安員應立即封鎖各出 入口， 并對出入人員進行檢查，暫緩可疑人員離開。在允許入內的載客 車輛進入社區(qū)后，門崗隊員應第一時 間通知相關崗位的保安員注意跟進車輛在社區(qū)內的情況，并做好監(jiān)管， 必要時保安員也會隨同來訪者一同 到達他所說的地點。對出社區(qū)大門 的物資車輛也要引起注意， 如發(fā)現(xiàn)有不法行為，隊員要與對方保持一定的 安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防 止其突然駕車逃跑， 還要提高警惕， 防止受到傷害，并及時與警務工作室取得聯(lián)系， 暫緩可疑車輛及人員離 開，等待民警前來處理。

首先要遵守保安公司制定的 各項規(guī)章制度，履行職責，堅持原則， 做好物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。 維護大門口良好秩序， 保持門口暢通，勸告路人不要在大門口逗留。掌握人員進出動態(tài)，勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進入物業(yè)管理區(qū)域， 對可疑人員要有禮貌地詢問，發(fā)現(xiàn)問題及時報告班長查處。對來訪人員， 詢問被訪業(yè)主登記后放行。對裝修施工人員，憑臨時施工證放行，無證件人員不得放入。禁止各類流動閑雜人員、傳銷人員進入物業(yè)管理區(qū)域內。在住戶搬運貴重或大件物品離 開轄區(qū)時做好驗證查核放行工作，沒 有物品放行條，要求其補辦物品放行條。對在大門口無理取鬧、打架斗毆的人要及時勸阻， 及時報告班長并及 時報警。

要想維護好人員及車輛出入秩序，保安員首先要清楚門崗的基本任務，在面對進出小區(qū)人員及車輛時，文明執(zhí)勤。當車輛與哨位相距10至15米時， 保安員應以立正姿勢站于機動車輛的側前方，面向機動車， 伸出一只手臂呈水平狀，并向車輛?？康姆较蜻B續(xù)擺動，示意停車。對欲進入小區(qū)卻拒不出示有效證件者， 應用禮貌語言反復勸說， 和顏悅 色爭取對方的合作。當遇到經反復勸說，仍拒不出示證件，或因被查驗證件而產生不滿，與保安員發(fā)生沖突時， 保安員應盡快冷靜下來，將情況向客戶單位報告，請有關領導前來處理。如遇到社區(qū)內或周邊有可疑人員及車輛， 應仔細觀察，記住可疑人員及車輛的特征，包括此人的年齡、身高、胖瘦、相貌、衣著、口音、動作習慣，以及車輛顏色、型號、牌照號碼 等， 以便向公安機關提供破案線索。 隨后主動上前詢問，態(tài)度和氣，但詢問要細致。即使對方情緒激動吵鬧， 也要冷靜處理，切不可動手；若確定可疑人員是犯罪嫌疑人， 要防止其突然行兇或逃跑，并及時報案，做到注意安全、隨機應變、臨危不亂。