“這是我的第三輛車(chē),之前的兩輛都讓我給騎報(bào)廢了。車(chē)輪胎每年最少要換三次,維修什么的都是我自己弄??”李道安向記者介紹起他的“寶馬”車(chē)。而這輛“寶馬”竟是他去年從二手車(chē)市場(chǎng)買(mǎi)來(lái)的一輛已經(jīng)破舊了的摩托車(chē),車(chē)座中間有一道很大的裂痕,幾乎將車(chē)座一分為二,被他用膠帶粘上。“之前的兩輛車(chē)也都是這樣,騎上三四個(gè)月就出現(xiàn)了裂痕??”就這樣,記者開(kāi)始了對(duì)李道安的采訪。
李道安今年50歲,24歲參加保安工作,一干就是26年。26年來(lái),他在保安這個(gè)平凡得不能再平凡的崗位上,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,雖然沒(méi)有取得什么傲人的成績(jī),但他沒(méi)有延誤過(guò)一個(gè)班次,沒(méi)有受到過(guò)一起客戶(hù)投訴,客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)100%。李道安用青春歲月詮釋了他對(duì)保安事業(yè)的忠誠(chéng),成為東莞保安隊(duì)伍中的一面旗幟。
李道安的老家在河源市龍川縣豐稔鎮(zhèn)洋畬村,父母都是農(nóng)民,靠種地為生。李道安12歲時(shí),父親因病去世,只剩下母親一人養(yǎng)活他和妹妹。從小,李道安就特別有責(zé)任感。21歲那年,李道安的母親也離世了,剩下兄妹二人相依為命。長(zhǎng)兄為父,李道安扛起了整個(gè)家庭的重?fù)?dān)。“那個(gè)時(shí)候妹妹還在上學(xué),為了供她書(shū)讀,我就想著進(jìn)城打工,多掙些錢(qián)。”無(wú)奈之下,李道安帶著妹妹來(lái)到東莞市投靠叔叔。
來(lái)到城市后,李道安幾經(jīng)周折,到處打工,始終沒(méi)有找到一個(gè)能踏實(shí)下來(lái)的工作。1988年,東莞保安公司成立,面向社會(huì)招聘。當(dāng)時(shí),人們對(duì)保安這個(gè)新興行業(yè)知之甚少,李道安也是一頭霧水。因?yàn)樗麄€(gè)子高,家人鼓勵(lì)他去報(bào)名,就這樣,在他24歲那年,應(yīng)聘成為一名保安員,一干就是26年。“一開(kāi)始就覺(jué)得找份工作不容易,能夠掙錢(qián)養(yǎng)家,也沒(méi)想到自己會(huì)干這么久,誰(shuí)知道時(shí)間過(guò)的這么快,一眨眼就二十多年。”眼前這個(gè)一米八幾的漢子有些靦腆地說(shuō)。
參加保安工作后,李道安的第一個(gè)執(zhí)勤崗點(diǎn)是東莞市百貨大樓,負(fù)責(zé)維護(hù)百貨大樓前的車(chē)輛停放和樓內(nèi)的正常營(yíng)業(yè)秩序,同時(shí),還要負(fù)責(zé)大樓職工每天早晚班的驗(yàn)卡工作。上班的第一個(gè)早上,就讓他終身難忘。“也許就是因?yàn)檫@個(gè)難忘的早上,讓我對(duì)保安工作有了一種特殊的情感。”李道安記得,那天早上他剛上崗,正巧遇到百貨大樓總經(jīng)理柴光緒帶領(lǐng)中層管理人員進(jìn)入樓內(nèi),當(dāng)發(fā)現(xiàn)柴經(jīng)理沒(méi)有按要求佩戴胸卡時(shí),他便按規(guī)定將其攔住,請(qǐng)他出示證件。柴經(jīng)理當(dāng)時(shí)就愣在那里,沒(méi)想到他一個(gè)總經(jīng)理沒(méi)戴胸卡竟然不讓進(jìn)樓,后來(lái)大樓書(shū)記上前講明情況并為其拿來(lái)胸卡才得以入內(nèi)。這件事在大樓職工和干部中引起了強(qiáng)烈反響,都記住了這個(gè)第一天上班就如此“膽大”的李道安。“當(dāng)時(shí)我只是按規(guī)定執(zhí)行,沒(méi)想別的,當(dāng)知道是總經(jīng)理的時(shí)候確實(shí)嚇了一下,不過(guò)也沒(méi)多想。事后,領(lǐng)導(dǎo)還表?yè)P(yáng)我做的對(duì)。”李道安回憶說(shuō)。
李道安服務(wù)過(guò)十多個(gè)單位,涉及黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、銀行、商場(chǎng)和國(guó)有大中型企業(yè),每到一處,他都盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作。
1992年,李道安在華源商場(chǎng)執(zhí)勤時(shí),發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的南圍墻邊放了一塊木板,而此木板之前巡邏時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn),他猜想其中一定有問(wèn)題,于是蹲在暗處守候。果然,不一會(huì)兒,便看見(jiàn)一名男子從圍墻外向里翻越,準(zhǔn)備行竊。李道安立即將其制止,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。1997年,李道安在醫(yī)藥局執(zhí)勤,一天夜里,巡邏到醫(yī)藥局營(yíng)業(yè)廳邊上一個(gè)偏僻的夾道,其他隊(duì)員巡邏時(shí)很少注意這里,便拿著火機(jī)進(jìn)去查看,發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳窗戶(hù)下放著一個(gè)梯子,而營(yíng)業(yè)廳窗戶(hù)的防護(hù)欄已被剪開(kāi)了一個(gè)角,于是他叫上隊(duì)友進(jìn)行排查,并在梯子不遠(yuǎn)處的地方發(fā)現(xiàn)了一把大號(hào)手鉗。由于巡邏及時(shí),有效地制止了犯罪分子的入侵,杜絕了客戶(hù)財(cái)產(chǎn)的損失,受到了客戶(hù)的好評(píng)。就這樣,站崗、巡邏,在年復(fù)一年、日復(fù)一日地勞動(dòng)中,許多保安員耐不住寂寞,紛紛選擇了離去,而李道安卻依然堅(jiān)守。
有人說(shuō)干保安員沒(méi)意思,可李道安卻不這樣認(rèn)為,“三百六十行,行行出狀元,只要好好干,就能有出息。12001年,公司成立督察大隊(duì),選拔一批優(yōu)秀保安員充實(shí)到督察隊(duì)伍中來(lái),李道安毫無(wú)意外地就在其中。他懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感,全身心撲在一線崗位上,擔(dān)任保安督察員至今。
公司的保安服務(wù)崗點(diǎn)遍及全市各縣(市、區(qū)),點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣,需要全天候、不間斷地反復(fù)巡查,工作量大、十分辛苦。李道安無(wú)論是風(fēng)雨交加,還是冰雪霜凍,總是搶著走最難的路,檢查最偏遠(yuǎn)的崗點(diǎn),頑強(qiáng)地挑戰(zhàn)惡劣的工作條件。
“其實(shí)干督察比干保安員累多了,保安員累了還能輪換地在崗點(diǎn)內(nèi)休息下,可是督察不行,一天到晚不停地跑在路上;遇到惡劣天氣,保安員可以躲在崗點(diǎn)內(nèi),不用頂風(fēng)冒雨,可是督察不行,越是遇到惡劣天氣,越要往外跑,檢查哪些隊(duì)員脫崗、睡崗。”李道安說(shuō)。
李道安干工作剛正不阿在公司是出了名的。“督察工作得罪人,背后還有人罵你,說(shuō)你的不是??”李道安有些無(wú)耐地說(shuō)。“防火、防盜、防督察”這句在隊(duì)伍中廣泛流傳的話體現(xiàn)出了督察工作往往不為保安員所理解,這給李道安的工作帶來(lái)很多不便02003年4月,李道安在長(zhǎng)安鎮(zhèn)各服務(wù)崗點(diǎn)執(zhí)行督察工作中,糾正了一部分保安員不按規(guī)定執(zhí)勤的行為。這部分保安員被批評(píng)后,偷偷扎破了李道安摩托車(chē)車(chē)胎,害得他推車(chē)走了十幾里路,才回到崗點(diǎn)。然而,李道安沒(méi)有退縮,而是克服困難,堅(jiān)持工作,用執(zhí)著換來(lái)了大多數(shù)保安員的理解,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
現(xiàn)任公司保安部副經(jīng)理的劉長(zhǎng)偉在當(dāng)隊(duì)員時(shí)曾因睡崗被李道安處罰過(guò),他說(shuō):“記得當(dāng)時(shí)睡崗,被‘老張’發(fā)現(xiàn),他跟我說(shuō)的第一句話竟是‘在這睡,感冒了怎么辦’,.讓我很驚訝。雖然受到了處罰,但是我心服口服。”劉長(zhǎng)偉說(shuō)與李道安一起共事有十多年了,十分敬佩這位“老大哥”。“他在公司的影響力很大,干什么都特別實(shí)在、認(rèn)真,誰(shuí)都別想在他的眼皮子底下偷奸?;?rdquo;劉長(zhǎng)偉說(shuō)。
李道安“膽子大”在公司里是出了名的,就是因?yàn)橐患?。?dāng)時(shí),長(zhǎng)安鎮(zhèn)有一服務(wù)崗點(diǎn)十分偏僻,通往崗點(diǎn)的道路只有一條幾公里的土路,非常難走。因?yàn)榈靥幤?,平時(shí)晚上查崗,許多督察員都害怕走這一段路,李道安卻不信這個(gè)邪。為此,同事們紛紛稱(chēng)李道安為“張大膽”。
可是在采訪中記者了解到,其實(shí)李道安的膽子還真不大,他只是工作認(rèn)真而已。
每年冬季是盜竊等違法犯罪案件的高發(fā)期,對(duì)保安工作提出了更高的要求,為了督促保安員認(rèn)真完成夜間執(zhí)勤,公司要求督察員的監(jiān)察工作主要集中在晚上,即每天晚上10點(diǎn)到次日凌晨6點(diǎn)不停歇進(jìn)行檢查。這可難倒了李道安,因?yàn)槿烁唏R大的他膽子有點(diǎn)小。于是,每次夜間巡查時(shí),李道安都會(huì)挑有燈的大路走,遇到偏僻的崗點(diǎn),他就盡量安排在凌晨以前或者早上天亮以后。李道安說(shuō):“說(shuō)實(shí)話,晚上走那段陰森森的路,確實(shí)挺嚇人的,但我負(fù)責(zé)督察工作,那個(gè)時(shí)間剛好走到那里,就得硬著頭皮過(guò)去,不然就耽誤了工作。
李道安學(xué)騎摩托車(chē)也是下了很大決心。2003年以前,因?yàn)楹ε买T摩托車(chē),李道安一直騎自行車(chē)查崗。可是由于崗點(diǎn)相隔較遠(yuǎn),在保證正常督察工作的情況下,一天下來(lái)要比別人多在路上耽擱兩三個(gè)小時(shí)。為了提高工作效率,多查幾個(gè)崗點(diǎn),李道安只好硬著頭皮把摩托車(chē)駕照考了下來(lái)。剛開(kāi)始騎摩托車(chē)的時(shí)候,他說(shuō)心里還是有些慌,后來(lái)騎的時(shí)間久了才心情平穩(wěn)了。
李道安向記者介紹說(shuō),督察員每天在路上跑,交通工具十分重要。李道安十分愛(ài)惜他的摩托車(chē),可是由于每天行使的里程數(shù)太高,他已騎壞了3輛自行車(chē)和2輛摩托車(chē),現(xiàn)在的這輛是他的第3輛摩托車(chē)。“我每天騎車(chē)大概有一百多公里,一年就是近四萬(wàn)公里,光是車(chē)胎一年就要換三次。”李道安說(shuō)。
李道安是公司成立后招入的第一批隊(duì)員。公司管理部經(jīng)理藺生學(xué)介紹,與李道安同期來(lái)到公司的第一批隊(duì)員只剩下了5人,全部從事管理工作,只有他仍然堅(jiān)守一線,做一名普通的督察員。其實(shí),早在1999年,李道安便擔(dān)任了保安中隊(duì)長(zhǎng)。后因公司成督察大隊(duì),需要一批信得過(guò)、踏實(shí)肯干的老隊(duì)員作為“開(kāi)荒牛”,他才回到了一線。對(duì)此,李道安這樣說(shuō):“我是公司招來(lái)的第一批隊(duì)員,跟公司一起成長(zhǎng)至今。督察工作身處一線,十分艱苦,很多人都不愿意干,可是越是這樣,我越是義不容辭。公司需要我,就是對(duì)我的信任。
對(duì)于李道安甘于奉獻(xiàn)的“老黃牛精神”,公司看在眼里,特批他為享受公司特殊津貼的第一人,樹(shù)立他為隊(duì)伍中的一面旗幟。
藺生學(xué)這樣評(píng)價(jià)李道安,“老張”這個(gè)人忠厚老實(shí),與他共事過(guò)的人都知道他的為人,喜歡和他打交道。他工作起來(lái)特別認(rèn)真、踏實(shí),從不偷尖?;?,有一種“老黃牛”的精神。“李道安每次來(lái)機(jī)關(guān)辦事,辦完就走,言語(yǔ)不多,他給人的感覺(jué)就是一個(gè)一心埋頭苦干的人。”管理部副經(jīng)理李巖說(shuō)。
東莞金紅煙草有限責(zé)任公司執(zhí)勤班班長(zhǎng)李林說(shuō):“張督察工作認(rèn)真負(fù)責(zé)是出了名的,他在一線工作二十多年的事跡我們都知道,都很尊敬他。他對(duì)待工作非常負(fù)責(zé),我們都很服氣。”
“張督察工作認(rèn)真,但也很注意方式方法,有時(shí)候我們犯了錯(cuò)誤,他考慮到女孩子臉皮薄,不會(huì)嚴(yán)厲地批評(píng),而是耐心地向我們說(shuō)。平日里,他還很關(guān)心我們的生活。”女保安員張?zhí)鹛鹫f(shuō)李道安給她的感覺(jué)就像長(zhǎng)輩一樣,和藹可親、細(xì)致耐心。
李道安干保安26年,雖然沒(méi)有取得過(guò)什么突出的成績(jī),但他用自己默默的付出換回了別人的認(rèn)可和尊敬。雖然保安工作掙的不多,不能讓他和家人過(guò)上富足的生活,但一家人其樂(lè)融融,李道安就很知足。
可是這些年來(lái),李道安起早貪黑、沒(méi)日沒(méi)夜地工作,特別是當(dāng)督察的這十多年來(lái),與家人聚少離多,很少照顧到家庭。對(duì)此,李道安心底有著深深的愧疚。
李道安說(shuō)妻子是一個(gè)特別能干、善良的人,家里的大事小隋都一個(gè)人扛在肩上,多年來(lái)從沒(méi)有抱怨過(guò)。“我媳婦特別能理解人,從我認(rèn)識(shí)她的那天起就很支持我的工作。好幾次女兒生病,她都是自己一個(gè)人忙前跑后,事后才告訴我,讓我放心工作。”但是,天有不測(cè)風(fēng)云,妻子不幸患了病,一直在家休養(yǎng)。對(duì)于妻子的不幸,李道安深深地自責(zé),后悔沒(méi)有多抽出些時(shí)間陪在妻子身邊。
“妻子生病后,我盡量合理地安排工作時(shí)間。冬天的時(shí)候我就上晚班,白天有空就在家陪陪他,等她睡了再出去查崗。可是,工作始終是第一位的,有時(shí)候只能委屈她了。”李道安說(shuō)。每一次當(dāng)工作和家庭出現(xiàn)沖突的時(shí)候,李道安都選擇了工作。2007年,一直照顧李道安的叔叔去世了,因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司正在開(kāi)展作風(fēng)整頓工作,督察任務(wù)重,他只回去了半天,料理完叔叔的后事就返回了工作崗位,投入夜間的督察工作中。
“保安工作就是這個(gè)性質(zhì),這么多年了,我習(xí)慣了,家人也習(xí)慣了,妻子、孩子都很理解,也沒(méi)埋怨過(guò)。”李道安說(shuō)。
“我24歲時(shí)參加保安工作,把家安到了城市,到現(xiàn)在,女兒都23歲了,馬上就要結(jié)婚,我用干保安掙的錢(qián)將她養(yǎng)大成人,看到這我就知足了,覺(jué)得不辛苦。"李道安說(shuō)。
26年來(lái),李道安一直奮戰(zhàn)在保安一線安之若素,他說(shuō)自己是知足常樂(lè)的人。但在他身上,可以清晰地感受到一種腳踏實(shí)地精神,難能可貴。
在崗上從容自信、說(shuō)話幽默的李道安,一坐下來(lái)接受采訪時(shí),卻變得十分靦腆、不善言辭,沒(méi)幾分鐘就開(kāi)始擦拭頭上的汗。采訪結(jié)束后,記者與李道安開(kāi)玩笑,說(shuō)想坐一坐他的“寶馬”車(chē),他很不好意思地笑了,說(shuō)車(chē)座上的那條裂痕坐著不舒服,還是別坐了。
(中保維安通訊員:葉海龍,本文首發(fā):m.sdlxjt.com)