保安人員流動很大，而保安公司為了保證正常的運(yùn)行，必須要去招新人，如何讓新隊員快速適應(yīng)保安工作，保證正常的保安服務(wù)，成為每個保安公司面臨的問題，對此問題，東莞保安公司搜集了很多資料，整理了下來，和大家一起分享。

新隊員大多來自不同地區(qū)，無論 是生活習(xí)慣還是個人行為都需要重新適應(yīng)。這其中，既需要新隊員適應(yīng)新環(huán)境，又需要老隊員對新人的寬容和接納。

新隊員下隊后，由于接觸的是新環(huán)境、新面孔、新工作，可以說是“兩 眼一摸黑”，這樣，就容易產(chǎn)生“自 閉心理”，特別是當(dāng)新隊員對工作分配不理想，易產(chǎn)生“失落心理”。這 期間，也是新隊員最易在試用期離隊的主要原因。因此，基層保安隊長要 密切關(guān)注這一群體的動態(tài)，并針對他們的特點，積極做好引導(dǎo)工作，幫助新隊員順利度過下隊后的適應(yīng)期，并 盡快適應(yīng)完成保安工作。

新隊員下隊后，要使他們適應(yīng)環(huán)境，安心工作，主要還是做好思想教 育工作，其效果如何，方式和方法的 運(yùn)用至關(guān)重要。教育不能簡單說教走 形式，要結(jié)合新隊員的不同特點，把 工作做到位。首先要了解每個新隊員 的家庭情況、當(dāng)保安的動機(jī)、個人的 文化水平等，摸清隊員的基本狀況，才能有的放矢地做工作。新隊員下隊后，人生地不熟，易產(chǎn)生緊張或懼怕心理，因此，此時對他們就要進(jìn)行正確的人生觀、價值觀的思想教育。由于大多數(shù)隊員來自農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)，而對大城市的新環(huán)境，心里易產(chǎn)生落 差，因此，針對新隊員存在的虛榮心、 心理素質(zhì)脆弱等實際問題，要從正面進(jìn)行引導(dǎo)，用積極向上的事例教育新 隊員，更要善于隨時發(fā)現(xiàn)新隊員的點滴優(yōu)點，多鼓勵多肯定少批評，盡量把道理融入在具體的生活工作中，寓教于樂，使新隊員輕松面對新環(huán)境。

新隊員下隊后，盡快讓他們明確保安工作的意義和具體任務(wù)。首先要 從嚴(yán)格落實一日生活秩序入手，培養(yǎng) 新隊員的組織紀(jì)律觀念，強(qiáng)化新隊員 服從命令聽指揮的意識。抓好新隊員 對工作職能、形勢任務(wù)的教育灌輸， 培養(yǎng)新隊員的職能意識和敬業(yè)精神。 具體落實到新隊員，他們對保安工作 的一些規(guī)章制度不夠理解，甚至對有 些道理還不十分明白。因而，在教育 新隊員時一定要注意說話的語氣和場 合，講道理要有耐心。如果對新隊員 不管不教，不批不談，不糾不幫，一 味地命令和教訓(xùn)，新隊員就會感到壓 抑、恐懼和厭倦，就容易產(chǎn)生抵觸情 緒。在安排新隊員的工作時，要讓他 們逐步適應(yīng)執(zhí)勤的環(huán)境，熟悉勤務(wù)部 署、目標(biāo)地形、設(shè)施等任務(wù)范圍，熟 悉執(zhí)勤方案及處置突發(fā)事件的具體方 法。在工作中，如果新隊員出現(xiàn)失誤， 管理者要避免出現(xiàn)急躁情緒，不能打 罵體罰新隊員，更不能拿新隊員當(dāng)出氣筒，而是要在明確任務(wù)的前提下， 進(jìn)行合理分工，使每名新隊員都有人 抓、有人管，有人負(fù)責(zé)。要派老隊員 幫帶新隊員，要堅持做示范、教方法， 實行一幫一的幫帶方式，使新隊員在 交際工作中明確工作職責(zé)，掌握工作要領(lǐng)，步入保安工作正軌。同時，管理者要加強(qiáng)巡視監(jiān)督的作用，遇到新隊員出現(xiàn)的問題要及時糾正。同時， 發(fā)揮好新隊員自我教育、自我管理相 互促進(jìn)的作用，調(diào)動新隊員的主觀能 動性，以積極的心態(tài)面對新環(huán)境、新工作。

作為基層保安管理者，對待新隊 員一定要以情帶兵，以德服人，樹立 “隊員為本，隊員至上”的觀念?，F(xiàn)在的新隊員多為獨生子女，在家受到 親人的呵護(hù)照顧，沒有受過挫折，心 理承受能力脆弱，因此，面對他們， 基層管理者要多理解、多體諒，不能 憑經(jīng)驗“一刀切”，要根據(jù)實際情況， 急隊員所急，想隊員所想，不擺架子， 真正與隊員成為朋友，這樣，就能很快緩解新隊員的心理壓力，盡快熟悉執(zhí)勤環(huán)境，為更快地完成保安執(zhí)勤任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

隨著保安業(yè)的發(fā)展壯大，新隊員會源源不斷地來到保安工作崗位，他們也為保安隊伍帶來生機(jī)和活力。