東莞，一座工業(yè)城市，在這座有著823多萬(wàn)人的大都市，有一支40000多人的保安隊(duì)伍，和公安機(jī)關(guān)共同協(xié)作，來(lái)維護(hù)著這座城市的安寧。2012年，它被授予“東莞保安先進(jìn)單位”。
東莞外來(lái)人口非常多，人雜，人員素質(zhì)參差不齊，打砸燒傷事故、各種各樣的糾紛時(shí)常發(fā)生，如何避免或者減少這些問(wèn)題，成了東莞保安公司各層領(lǐng)導(dǎo)要思考的問(wèn)題，也是東莞保安公司遇到的挑戰(zhàn)和壓力。
正因?yàn)槊媾R的巨大壓力，東莞保安公司制定了隊(duì)伍建設(shè)規(guī) 范化管理達(dá)標(biāo)項(xiàng)目千分制考核辦法， 每月對(duì)各隊(duì)、班逐項(xiàng)逐條進(jìn)行考核， 將考核結(jié)果與崗位職務(wù)的升降、月 獎(jiǎng)、年終評(píng)比掛鉤，隊(duì)員之間形成壓 力氛圍，使壓力變動(dòng)力，動(dòng)力激發(fā)活 力。此外，公司始終重視管理人員隊(duì) 伍建設(shè)，即對(duì)管理崗位一年一聘，結(jié) 合考核成績(jī)，實(shí)行末位淘汰制，形成 “能者上、平者讓、庸者下”的競(jìng)爭(zhēng) 機(jī)制，建成一支能吃苦，肯鉆研、會(huì) 指揮，善管理的保安隊(duì)伍。
在抓隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，東莞保安公司 狠抓制度建設(shè)，制訂了切實(shí)可行的 《辦公制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《隊(duì)伍管理制度》等規(guī)章匯編成冊(cè)。另外，還將保安員應(yīng)具備的基本條件，在工作中應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)、處 理問(wèn)題的原則方法編訂成《保安員 手冊(cè)》。《制度匯編》和《保安員手冊(cè)》 分發(fā)給公司所有的保安員，讓其學(xué) 習(xí)并遵照使用，真正形成以制度管 人。
由于公司的服務(wù)客戶極為特殊，絲毫馬虎都可能釀成大錯(cuò)。為了落實(shí)崗位職責(zé)，公司于2012年率先組建了糾察隊(duì)， 實(shí)行糾察隊(duì)與干部巡查相結(jié)合，成 為全方位、全天侯的督導(dǎo)體系，加強(qiáng) 對(duì)保安思想、紀(jì)律、作風(fēng)、工作的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)不足，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕事故的發(fā)生。
