東莞市保安服務總公司嘉保物業(yè)保安隊于2002年組建，至今已經(jīng)成立了11年時間，11年來，物業(yè)保安隊與嘉保物業(yè)精誠合作，共同打造“平安社區(qū)”、“干凈社區(qū)”和“文明社區(qū)”，取得了一系列顯著成績。有5個小區(qū)連續(xù)10年被評為“省級示范小區(qū)”，1個小區(qū)被連續(xù) 2年評為“市級示范小區(qū)”。 特別是近幾年來，保安隊積極配合嘉保物業(yè)認真按照《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標準》的要求，嚴格管理，文明服務，使 嘉保物業(yè)的5個住宅小區(qū)連續(xù)3年被 黑龍江省評為“先進社區(qū)”。嘉保物業(yè)服務公司經(jīng)理溫斯皓深有感慨地說： “嘉保物業(yè)之所以有今天的成就，保安隊功不可沒。在我們公司管轄的居民小區(qū)里，保安已經(jīng)成了‘平安、干凈和文明社區(qū)’的新標識。”

有保安，居民就安全

“我在這個小區(qū)已經(jīng)居住10年了，自從我搬進這個小區(qū)到現(xiàn)在，我每天都能看到保安員在這里不停地執(zhí)勤和巡邏。我一看到他們，心里就有一種 安全感。”在光榮一區(qū)居住的87歲高齡的菜永祥老人介紹說。

201 1年3月12日7時30分，在光榮一區(qū)執(zhí)勤的保安員馬占山、姜長湖倆人正在交接班，忽然，他們聽到小區(qū)不遠處傳來了“快來抓小偷啊”的呼喊聲，兩人二話沒說，幾乎是同時向喊聲方向跑去。原來，該小區(qū)41號樓 3門50 1室居民在辦理喪事時，發(fā)現(xiàn)自 家為參加葬禮的親朋好友準備的6條香煙不見了，尋找時發(fā)現(xiàn)一名不認識的男子手里拿著的黑色塑料袋很像，主人正要向前詢問，那男子見事敗露撒腿就跑。眼看盜賊就要逃出人們的 視線，這時聞訊趕來的保安員馬占山和姜長湖朝著盜賊猛追過去。由于馬 占山和姜長湖長年在此小區(qū)執(zhí)勤，對小區(qū)的布局和各出口都非常熟悉，所以，兩人邊追邊相互示意兵分兩路，先 靠近兩個小區(qū)出口后，再繞道轉頭對小偷實施合圍。小偷發(fā)現(xiàn)自己無法逃出小區(qū)，便轉頭朝一舊式樓房一拐，就沒了蹤影。

馬占山和姜長湖追蹤到舊式樓房后，見四周沒有出口，只有中間一個 門洞大門半掩著沒有上鎖，于是他們 斷定小偷一定藏進了這個門洞。馬占 山示意姜長湖馬上向110報警并在樓 下守候，自己只身上樓搜尋。當他上 到四樓時，只見一個汗流滿面，喘著粗 氣，身穿一件花色襯衣卻兩手空空的男子往樓下走。馬占山覺得此人神情 可疑，便問他是干什么的，那人說下樓 找人搬家，邊說邊急匆匆地往樓下走。 這時，馬占山突然發(fā)現(xiàn)五樓一輛電瓶 車的車筐里有一件包裹著東西的上衣，那上衣正是剛才小偷穿的那件，他 趕緊上去打開一看，里面包著的黑色 塑料袋里正是6條香煙，他立刻斷定剛才急匆匆下樓的人正是小偷。于是， 他向在樓下守候的姜長湖高喊：“小偷下樓了，穿花襯衣的那個，抓住他！” 邊喊邊向樓下沖去。守候在樓下的保 安員姜長湖早有準備，聽到馬占山的喊聲，背門擋在小偷面前，小偷發(fā)現(xiàn)自 己已被前后夾擊，乖乖舉起了雙手。

這樣的例子舉不勝舉。“保安保 安，保百姓平安”，這個小區(qū)的保安員 早已用自己的實際行動闡釋了“保安” 兩個字的真正含義。

有保安，社區(qū)就清潔

光榮二區(qū)保安室一側的宣傳欄前，駐足的人們正在看著物業(yè)公司宣傳員 小劉剛剛寫上的一條短消息：《保安員 清理非法小廣告得人心》。清理非法小 廣告，在這個小區(qū)已經(jīng)不是什么新鮮事 兒了，在這里執(zhí)勤的保安員幾乎每個月 都要清理貼在小區(qū)圍墻、電線桿、樓梯 口、宣傳欄上的非法小廣告。

在保安員的精心維護下，在小區(qū)內(nèi)亂倒垃圾、亂扔雜物的現(xiàn)象也銷聲 匿跡了。走在嘉保物業(yè)公司的6個小 區(qū)里，你幾乎連一個煙頭、一片紙屑也看不到。有一次，一位中年婦女因為 著急送孩子上學，把自己從樓上帶下 來的一個垃圾袋子扔到垃圾箱外邊就 走了。在小區(qū)執(zhí)勤的保安員李京看到 后，主動過去將垃圾袋撿起來，放進了 垃圾箱。這個再平常不過的舉動，被 這位中年婦女的父親看在眼里，并好好教訓了自己女兒。第二天，這位中 年婦女來到保安室找到保安員李京賠 禮道歉。

齊齊哈爾冬季經(jīng)常是天寒地凍，厚厚的積雪給這里的居民出行帶來不便。特別是2010年春節(jié)前后，這里先后下了大小27場雪，小雪路滑，大雪難行，如不及時清掃，人們走起路來趔 趔趄趄，極易滑到。為了方便居民出 入小區(qū)和防止老人和孩子摔倒，每到 下雪時節(jié)，大隊長孫家利就把小區(qū)保安員聚集起來，白天下雪時要求保安員邊下邊掃，晚上下雪不管下到什么時候停，保安員必須保證居民在上班 之前將小區(qū)所有樓口和道路上的積雪 清理干凈。

有保安，家庭就和諧

創(chuàng)建文明小區(qū)是全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)八大標準中最重要的內(nèi)容 之一，它不但要求物業(yè)小區(qū)積極開展有意義、健康向上的社區(qū)文化活動，還 要動員各方面的力量，配合和支持社區(qū)文化建設，使這里小區(qū)的居民們說 文明話、辦文明事、做文明人，和諧相 處，親如一家人。這樣，小區(qū)保安積極配合、共同參與社區(qū)文化建設就成了 義不容辭的責任。

2009年1 2月2 1日零時1 0分，保 安員張鷹、石夢辰在人民小區(qū)北三樓 區(qū)域巡邏時，發(fā)現(xiàn)地上有一個女式挎包和一個黑色方便袋。他們在原地等 了20多分鐘未見有人來找，就將挎包 和方便袋帶回了保安室。為了尋找失 主，他們把包打開，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有多張票 據(jù)、9個存折、一本出生證明、兩張移動 公司手機交費單和若干現(xiàn)金。隨后， 他們根據(jù)手機交費單．上的電話號碼， 分別打通了失主安先生的電話。失主 安先生和和肖女士接到電話后立即趕到保安室，經(jīng)清點包內(nèi)物品無誤后，當場拿出200元現(xiàn)金表示感謝，被張鷹和 石夢辰婉言謝絕。

2012年12月17日清晨4時許，建設小區(qū)保安員姜長東、孫宇冒著嚴寒在小區(qū)巡邏時，突然聽到樓群里傳來凄慘的哭叫聲，兩人迅速循著聲音 一邊奔跑一邊張望，當他們來到63號樓下時，一個令人意想不到的情景讓 他們驚呆了，只見6樓一個中年婦女 一條腿已經(jīng)伸出了窗外，準備跳樓。 生死關頭，兩位保安員立即撥打了報 警電話，同時向輕生者家中跑去。姜長東、孫宇趕到輕生者家時，被簡易的鐵皮門擋在了門外，門反鎖著。為了 救人，姜長東靈機一動敲開這家鄰居的大門，找到一支鋼釬開始撬門，姜長 東和孫宇使出渾身力氣，將鐵皮門撬 開后，進入了輕生者家中，并選擇合適的時機，沖上去一把將輕生者從窗臺 上拽了下來。中年婦女脫離了危險，這時110民警也趕到了，經(jīng)了解情況， 這位婦女是因為與女兒發(fā)生矛盾才一 氣之下尋短見的，通過保安員和民警 一起做其思想工作，這位中年婦女在向保安員和民警表示感謝的同時，保證以后再也不做傻事了。

保安員們對待工作的認真負責、對待業(yè)主的真情愛護，為自己贏得了口碑與贊譽，為公司爭得了信譽與形象。

通訊員：鐘志明報道