王勇是東莞市保安服務(wù)總公司綜合護衛(wèi)部的一名保安員，至今已在保安崗位上呆了10年時間，10年來，王勇扎根基層、服務(wù)基層，規(guī)范管理隊伍、真誠服務(wù)客戶，把自己的心血和精力全部投入到保安事業(yè)中，贏得了公 司上下的高度贊譽和尊重。

2003年1月，時年44歲的王勇說服家人，只身一人走進了東莞高新保安隊，成為駐環(huán)保科技園一名普通的保安隊員。環(huán)?？萍紙@執(zhí)勤點是公司的一個重要崗點，王勇來到執(zhí)勤點后，克服年齡大的缺點，在訓(xùn)練上，自我加壓，別人需要完成的動作，王勇在完成規(guī)定的科目以后，還會重復(fù)做若干遍，并且每一個動作都不打折扣，直到動作規(guī)范嫻熟為止，這為他以后的保安工作打下了堅實的基礎(chǔ)。每逢有險情任務(wù)，王勇總是第一個請戰(zhàn)，并第一一個迎著危險沖上前，回憶起這些年的工作歷程，老王總是感恩以前的歲月，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求，促使自己成為一名素質(zhì)過硬的老兵。

智勇雙全顯身手

2004年初，王勇因為工作出色，被公司破格提拔為班長，奉命管理剛組建的三慶世紀財富中心在建工地保安班。當時，工地建筑材料頗多，周邊村莊也正處于村莊整合的發(fā)展期，有些社會閑人也打起了工地的主意，他們對于建筑用的鐵卡子非常感興趣，利用夜色掩護，對建筑工人軟硬兼施，多次從工地大肆盜竊建筑材料，這讓工地負責(zé)人大傷腦筋。負責(zé)人找到剛剛上任的蔣班長，說明情況，老蔣接受任務(wù)后，迅速帶領(lǐng)隊員轉(zhuǎn)遍工地，并且做好工作筆記，將工地的安全隱患，及時向工地負責(zé)人匯報，對工地場區(qū)硬件進行了完善，諸如，增加夜間探照燈，做好建筑材料的領(lǐng)取記錄，拉設(shè)鐵絲墻，這給工地帶來了短暫的穩(wěn)定。 然而，嘗到甜頭的犯罪嫌疑人并未就此罷手，他們千方百計地討好蔣班長，都被蔣班長嚴詞拒絕了，惱羞成怒的3名犯罪嫌疑人，又在4月的一個晚上進行盜竊，剛剛得手，便被巡邏的蔣班 長和隊員攔住，隨后，蔣班長和隊員一起將3名嫌疑人送至派出所。自此，困擾工地的大難題徹底解決。事后工地負責(zé)人問老蔣怎么知道那晚嫌疑人會潛入工地行竊，原來老蔣在建議工地加強安保措施的同時，對值班班 次進行了重新編排。他精心挑選一批身強體壯、素質(zhì)過硬的保安員專門值夜班，其他隊員同時加緊白天的巡邏。嫌疑人見白天守衛(wèi)森嚴，下手困難，所以只能等到夜里下手，可他們怎么會知道王班長和隊員們早就設(shè)下了埋伏，對他們的犯罪行為張網(wǎng)以待，所以王班長和隊員才能夠及時將嫌疑人控制住。老蔣帶領(lǐng)的保安班成功打掉一個10余人的犯罪團伙，經(jīng)此一戰(zhàn)，一炮打響，許多客戶單位慕名到高新分公司來，點名要王勇式的管理人才。

一馬當先求發(fā)展

經(jīng)過幾年的鍛煉，王勇在一線的工作經(jīng)驗日益豐富，凡是與建筑有關(guān)的安保執(zhí)勤任務(wù)，都少不了王勇的身影。他先后在黃金時代小區(qū)、吉利汽車工地、孫村村莊整合樓區(qū)建設(shè)工地、魯能奠基儀式現(xiàn)場等地方從事安保工作。

作為東莞市高端技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略高地，諸多企業(yè)落戶高新東部孫村片區(qū)，另外隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，高新孫村片區(qū)村莊整合也提上日程，這給保安發(fā)展帶來了新 的機遇和挑戰(zhàn)。

2006年，公司提升王勇為中隊長，肩負著公司的重托和信任，王勇和他的戰(zhàn)友迅速在孫村扎根，開展工作。走上中隊長管理崗位后，王勇肩上的擔(dān)子更重了。他堅信加快隊伍良性發(fā)展是硬道理，在王勇的字典里沒有休息日這個詞。王勇進駐孫村第一個執(zhí)勤點吉利汽車工地時，王勇率先調(diào)整工作思路，雖然只有7名隊員，但他依然堅持從自身做起，加強訓(xùn)練力度。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子。”年輕隊員們看著既是隊長，又是老大哥的王勇如此認真地 訓(xùn)練而深受感動，不由得暗暗展開訓(xùn)練競賽。吉利汽車工地的保安員在王勇的帶領(lǐng)下，成為了一批素質(zhì)過硬的保安員。正是因為隊員們出色的表現(xiàn)，令公司保安員在孫村片區(qū)扎實了根底。加之，王勇積極跑點，同年，在孫村成功新增了法因數(shù)控、華昱置業(yè)、中車集團、新華印刷青年汽車廠等5個執(zhí)勤點，保安隊員增至61人，成為名副其實的保安中隊。

為確保隊伍素質(zhì)不出現(xiàn)下滑，王勇根據(jù)每個客戶單位的實際情況， 積極探素與客戶單位相配套的治安防控措施，并和班長擬定內(nèi)部訓(xùn)練計劃，堅持每周單兵訓(xùn)練不少于4個小時以提高單兵作戰(zhàn)能力；每兩個月召開一次全體中隊人員會議，及時貫徹上級工作指示，通報中隊各項工作進展情況，對于工作突出的單位和個人給予物質(zhì)獎勵，對于工作落后的班長提出意見和建議。客戶單位負責(zé)人把蔣隊 長用心工作的態(tài)度都看在眼里，對于保安服務(wù)費的調(diào)整，都給予了最大的支持。隊員的工資穩(wěn)中有升，這使中隊的人員流失率在公司最低。對于王隊長的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了很高的肯定和評價，“王勇一心為公，為基層隊伍發(fā)展做出了很大的貢獻，堪為班、隊長的表率”。因為王勇工作突出，每年都被公司評為優(yōu)秀中隊長和先進個人。

深謀遠慮定新規(guī)

隨著隊伍的不斷擴大，為做到人員滿編，保安隊對人員的招聘降低了門檻，隨著時間的推移，問題弊端暴露無遺。 2008年，個別執(zhí)勤點出現(xiàn)了衛(wèi) 生臟亂差的局面，隊員執(zhí)勤不認真，隊員與隊員之間鬧矛盾，不團結(jié)；隊員執(zhí)勤敷衍塞責(zé)…一這些引起了客戶單位領(lǐng)導(dǎo)的不滿，他們找到王勇，要求換 班長進行全面整頓，如果效果不好就撤點。王勇意識到了問題的嚴重性。他帶領(lǐng)班長走出去，到其他大隊公司 樣板執(zhí)勤點進行現(xiàn)場觀摩，學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗，和班長簽訂工作目標責(zé)任狀，對所屬的執(zhí)勤點一個一個地進行 整改，確保整改一家，達標一家。整改初期，王勇帶領(lǐng)班長和隊員在威伯科執(zhí)勤點進行試點，把保安宿舍粉刷 一新，把廚房和墻壁上的污漬清理干凈；把公司內(nèi)務(wù)管理細則和崗點宿舍 實際情況相結(jié)合，并且嚴格要求每名隊員。例如寢室內(nèi)不準放臟衣服一條，不少隊員做不到，王勇就把他們的衣物拿去洗了，大家不好意思了，就慢慢養(yǎng)成了好習(xí)慣。現(xiàn)在孫村片區(qū)保安中隊的內(nèi)務(wù)管理已經(jīng)成為了公司執(zhí)勤點的樣板，其他大隊紛紛組織班隊長 前來學(xué)習(xí)。

在選拔任用班長上，王勇有自己的認識和標準，除了要具備認真的工作態(tài)度，專業(yè)的工作技能，務(wù)實的工作作風(fēng)外，還必須要不斷地思索與總結(jié)，有發(fā)展深遠的規(guī)劃和思路。在王勇的悉心培養(yǎng)下，他手下10名班長一心想著如何做好自己的工作。他們建立了崗位一把手負責(zé)制，充分表現(xiàn)出了他們的責(zé)任意識，凡事沖在前，帶動隊員們積極訓(xùn)練、積極工作，從根本上提升了隊伍的整體素質(zhì)。在隊伍管理上，他對每位班長的工作，總結(jié)了“四勤”，以做好保安服務(wù)工作。一是眼勤。崗位上多轉(zhuǎn)多觀察，注意發(fā)現(xiàn)解決問題；二是嘴勤。多與大家交流溝通，樹立大局意識；三是手勤。要求大家執(zhí)勤時，遇事勤記錄，為執(zhí)勤崗點安全發(fā)現(xiàn)問題有據(jù)可查；四是腿勤。布置工作后多檢查，做好制度落實到位的督查。他注意用自己的言行影響和 帶動大家，在他的帶動下，建立班隊長輪流查崗制度，保證每天有班長專門負責(zé)查崗，查崗范圍很廣，包括各種記錄，人員到位，衛(wèi)生環(huán)境，著裝形象等， 實行獎懲制，通過查崗制度，有效的保證中隊各方面的工作走上正軌，進入良性循環(huán)。

以情帶兵創(chuàng)和諧

保安隊員工資待遇低，工作風(fēng)險大是不爭的事實，如何做好隊員的思想工作，讓隊員樹立正確的工作價值取向；讓隊員快樂工作，幸福生活一度成為困擾王勇的一大難題，他視隊員如兄弟，在生活上關(guān)心、照顧他們，還經(jīng)常把自己積攢下的工資借給隊員急用，誰遇到什么解不開的疙瘩，他都及時去開導(dǎo)，做思想工作以情感人，讓 大家在一個很輕松沒有壓力的氛圍中工作；王勇每月組織中隊全體隊員開展多種文體活動，形式多樣，如籃球比賽、象棋比賽等，通過這些活動，有效地增強了全中隊的凝聚力和向心力。盡職盡責(zé)做好客戶單位的治安防控工作，現(xiàn)在他們每周有兩次例會，周 三是勤務(wù)研究會，周日為班務(wù)會。以班為單位討論執(zhí)勤中的難點和生活中遇到的困難，這樣大家集思廣益，逐一解決問題，解決不了的問題向上反映，效率高，工作氛圍也比較融洽。隊員鄭孔緒的兒子因故身亡，蔣隊長組織 全體中隊隊員為其捐款，并及時上報公司，公司領(lǐng)導(dǎo)在走訪調(diào)研時了解到鄭孔緒的家庭實際情況，和其結(jié)成幫扶對子，從工作環(huán)境和平常生活上對其給予照顧，逢年過節(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)都會在王勇陪同下去看望鄭孔緒一家，公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和中隊給予的溫暖深深感動了鄭孔緒一家。家境困難并未 使鄭孔緒減少對工作的熱情，對于公司的溫暖幫扶，鄭孔緒一直心懷感恩，用實際工作來回饋公司，在普通崗位 上，兢兢業(yè)業(yè)，忘我工作。

團結(jié)就是力量，合作創(chuàng)造和諧，在王隊長的帶動下，幾個班長踏實肯干，心往一塊想，勁往一處使，按照就近原則，使幾個執(zhí)勤點做好聯(lián)動機制，形成有事相互支援，確?？蛻魡挝缓完爢T 自身安全不出現(xiàn)任何問題，真正實踐保一方平安的莊嚴承諾。

“十年磨一劍”，王勇由一名普通保安員成長為經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀管理人才。工作中無論遇到什么困難，無論前途看起來多么渺茫，環(huán)境多么惡劣，他總能以樂觀的態(tài)度，滿腔的工作熱忱，堅信心目中的理想會變成現(xiàn)實，在自己平凡的崗位上演繹自己精彩的人生。