除夕夜,萬家團(tuán)圓,萬家燈火的日子,在2013年的除夕夜,記者驅(qū)車來到位于東莞寮步鎮(zhèn)的三益汽車有限公司,探訪一群堅守在崗位上的安全衛(wèi)士——東莞市保安服務(wù)總公司駐三益汽車有限公司保安隊。
僻靜的沙陽路上,記者遠(yuǎn)遠(yuǎn)地便看到了三益明晃晃的標(biāo)識,門崗處依然亮著燈,里面有保安員正在執(zhí)勤。雖然記者事先進(jìn)行了聯(lián)系,但保安員 還是在查看完車牌后才將電動門緩緩 打開。
“2000年8月三益總部的大樓竣 工后,我們的保安員就開始進(jìn)駐到三益廠區(qū),算下來有10多年的時間了 ……”主管三益汽車有限公司保安隊工作的蘇英杰大隊長正向記 者介紹著這支隊伍的歷史。
“漏水了?情況嚴(yán)重嗎?你們要好好處理。”一通電話讓蘇大隊長急忙轉(zhuǎn)移了話題。原來,三益區(qū)的保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)廠房內(nèi)的沖壓機(jī)管道爆 裂漏水,已經(jīng)通知值班的工作人員前 去搶修。
蘇大隊長告訴記者,可能是這幾天天氣過冷的原因,將管道凍裂,為此他再三囑咐保安員保持警惕性,尤其是夜間巡邏要多看多留心。
“春節(jié)和平時也沒什么兩樣,我對他們的要求就是時刻保持高度警惕。” 蘇大隊長強(qiáng)調(diào)。
正是這種一以貫之的高度警惕性,為三益公司挽回了損失。記者見到了三益區(qū)保衛(wèi)部門的領(lǐng)導(dǎo),他高度稱贊了保安員的認(rèn)真負(fù)責(zé)。“幸虧保安員發(fā)現(xiàn)及時,要不然這水一噴出去,其他設(shè)備不知道還能不能用。”
在三益總部東門的崗?fù)?nèi),記者發(fā)現(xiàn)保安員張國明正警惕地注視著大門周邊,昏黃的路燈光射入崗?fù)?nèi)。記者正在好奇:崗?fù)?nèi)沒有燈嗎?張國明解釋說,夜間開燈的話會晃眼,不容易看清外面的動靜。接著便將燈打 開,以示證明,同時指著窗外道:“雖然 今天的人和車都少了,但還是不能放 松警惕,要和平常一樣。”
就是在這個東門崗,保安員曾將企圖盜竊公司柴油的員工成功攔截。
2012年4月的一天晚上,蘇英杰大隊長帶領(lǐng)一名隊長到各崗位進(jìn)行查崗,當(dāng)行至景觀大道時,看到一輛夏利轎車快速駛向東門。警惕性極高的蘇 大隊長感覺到了異常,他發(fā)現(xiàn)這輛車的后備箱被壓得非常低,“里面一定載 有重物”。于是他拿起手中的對講機(jī), 通知正在東門執(zhí)勤的保安員李祿成注 意這輛車。
按照出入規(guī)定,保安員李祿成上前示意夏利車停車接受檢查。而見有保安員,夏利車立即剎車并企圖掉頭離開。此時,蘇大隊長帶領(lǐng)幾名隊員 已經(jīng)趕到,將夏利車攔了下來。夏利車司機(jī)氣沖沖地走下了車,大聲說道: “快點把門給我打開!”
“對不起,請您接受物資檢查,這是公司的規(guī)定。”蘇大隊長禮貌地說。
待打開后備箱一看,車的后座已被拆掉,8大桶、2小桶柴油在車內(nèi)。
發(fā)現(xiàn)此情況后,蘇大隊長立即向保衛(wèi)部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報。后經(jīng)保衛(wèi)科報警,派出所民警及時趕到現(xiàn)場, 保安員協(xié)助民警將夏利車司機(jī)和另一 名男子帶走。
“其實就是警惕性高一點,就能避免一些不必要的損失。”蘇大隊長再次 強(qiáng)調(diào)。
門崗不僅是保安員堅守的第一道防線,更是三益公司對外的形象窗口。
“剛剛你進(jìn)來的大門,是咱們?nèi)婵偛康恼T,這個可以說是咱們?nèi)娴男蜗笾弧?rdquo;蘇大隊長手指著大門的方向說。
據(jù)他介紹,大門崗24小時值守, 白天為雙崗,一名保安員在外面站崗指揮車輛,另外一名保安員在屋內(nèi)進(jìn)行會客登記。“無論天氣多么冷多么 熱,外邊絕對要站一名隊員,而且形象要過關(guān)。”蘇大隊長補(bǔ)充說。
在福田總部的大樓內(nèi),記者見到 了正在執(zhí)勤的保安員董磊。這座大樓的門崗也是形象崗,因為在這里面辦公的都是三益公司的領(lǐng)導(dǎo),要求更為嚴(yán)格,即使到了晚上變成單崗,保安員也不能“坐崗”。
“現(xiàn)在就我和兩個值班的領(lǐng)導(dǎo)在這兒。”董磊說,員工都回家過年了,整座樓安靜了很多,他自己多少也感到有些無聊。明亮的燈光將本來就很寬敞的一樓大廳照射得更加空曠,而抬眼望向二層三層卻是一片漆黑,身著保安服的董磊筆直地站在門口。
談起保安員的形象,蘇大隊長驕傲地告訴記者,“我們的保安員多次參與接待各級領(lǐng)導(dǎo)和外國友人的臨時勤 務(wù),均展現(xiàn)出了我們的風(fēng)采。”
據(jù)了解,中共中央政治局常委、全國政協(xié)主席賈慶林,中共中央政治局委員、國務(wù)委員劉延?xùn)|以及其他省 市的領(lǐng)導(dǎo)和眾多外國友人都曾到福田 公司視察或訪問。每當(dāng)有這樣重要的臨時勤務(wù)時,蘇大隊長都會按照公安機(jī)關(guān)和保衛(wèi)部門的指示,提前一天給 隊員布置勤務(wù),并再三強(qiáng)調(diào)注意個人 形象,手勢動作和言談舉止都要規(guī)范。 三益保安隊的隊員們也沒有“掉過鏈 子”,一次又一次出色地完成了任務(wù)。
蘇大隊長認(rèn)為,要樹立保安員的形象,不僅僅是靠穿上整潔的衣服,簡單地站站崗就行的。他說要靠保安員的行動,靠認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn)來贏得客戶的尊重,這樣才是真的得到了認(rèn)可。
2012年6月的一天,保安員杜月濤精神飽滿地在營銷分公司門崗執(zhí)勤。
“您好,請您出示胸卡。”見一名沒 有佩戴胸卡的員工迎面走來,杜月濤客氣地說道。
“我就是這里的人,干嘛不讓我進(jìn)去?”那名員工有些不耐煩地說道。
按照公司的規(guī)定,進(jìn)入辦公區(qū)必須佩戴胸卡,因此杜月濤再次要求這名員工出示證件。但是這名員工生氣地將杜月濤的手打到一邊,“你再攔我 還打你。”
這時在前臺值班的福田員工立即將此事報告給了保衛(wèi)部門的領(lǐng)導(dǎo),等保衛(wèi)部門的領(lǐng)導(dǎo)趕到后,這名員工依然蠻不講理地硬往里面闖。
當(dāng)福田公司的領(lǐng)導(dǎo)得知此事后,最終要求這名員工給隊員杜月濤賠禮 道歉,賠償600元錢,并在全公司進(jìn)行通告。三益公司的領(lǐng)導(dǎo)對保安員堅守 原則,嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定辦事的 行為給予了肯定。
此事后,再也未發(fā)生員工硬闖門崗的現(xiàn)象。
在采訪的過程中,不時聽到震耳 的炮竹聲,打破了廠區(qū)的沉靜。
蘇大隊長說:“防火是我們的重中 之重,今天晚上更得注意,因為放炮放 花的多。”
福田的整個廠區(qū)設(shè)有4座油站, 加上涂裝車間,里面全是易燃易爆的 化工涂料,這些都是防火的重點部位。 為此,保安隊還成立了消防隊,由5名 隊員專職負(fù)責(zé)消防,配有一輛專業(yè)的 消防車和各種消防裝備。
“今天消防車已經(jīng)注滿水,隊員也整裝待發(fā),到11點至夜里1點放炮 放花的高峰時段,隊員跟著消防車巡 邏。”蘇大隊長還說,今天晚上夜巡的 人員也將重點放在了防火上,到高峰 時段,各個重點部位都會加派專人進(jìn) 行值守。
今年的春節(jié)異常的冷,晚上10點鐘左右,室外的溫度將近零下1 0度,記 者與在福田總部院內(nèi)夜巡的兩名保安 員一起巡邏。他們介紹,每天晚上10 點鐘到第二天早上6點都會有兩名隊 員負(fù)責(zé)專職巡邏,主要是防火、防盜、防 破壞,而今天防火成了重中之重。
“冷不冷?。?rdquo;記者問道。
“不冷,習(xí)慣了,這幾天都這溫度。”其中的一名隊員笑著說,嘴里吐著哈氣。
巡邏的速度不緊不慢,到了昏暗處,隊員就會拿出強(qiáng)光手電照一照,仔細(xì)地看著各個角落,而遇到圍墻邊有放煙花的,他們則會停留片刻,以防散落的火星引起火災(zāi)。
“平時這個時候還會有一些在員工宿舍住的人,對于那些抽煙的要格外注意。”一名保安員說道。他回憶說,曾經(jīng) 有一天夜間,一名員工將煙頭彈到景觀 大道旁的花叢中,結(jié)果引燃,幸虧被及時發(fā)現(xiàn),由于火勢不大,他和另一名夜 巡的隊員就近找來工具將火撲滅。
未到1 1點鐘,廠區(qū)周邊的鞭炮聲 開始密集起來,夜空中綻放著各種絢爛多彩的煙花。蘇大隊長帶著記者來 到了三益區(qū)的一座油站前,寒風(fēng)中幾 名保安員手持強(qiáng)光手電觀察著油站周 邊的情況。
“這個時候不能放松,現(xiàn)在已經(jīng)到了高峰期,一有火情立即呼叫消防車前來支援。”一名隊員說。
南廠區(qū)保衛(wèi)部門的領(lǐng)導(dǎo)告訴記 者,油站本身的各項安全措施沒問題,但要謹(jǐn)防外面的可燃物引起火災(zāi)。“絕 對不能出事。”他大聲地強(qiáng)調(diào)著。“幾 年了,咱們和保安隊合作得很好,他們 也很負(fù)責(zé),春節(jié)期間沒有發(fā)生過任何火災(zāi)。”
臨近1 2點,外面的氣溫更低了, 記者的腿早已凍僵,各式各樣的煙花以不同的軌跡和不同的顏色在夜空中舞動著,幾名保安員無心觀賞這美妙 的一瞬間,他們?yōu)榈氖谴_保廠區(qū)的絕對安全。
不一會兒,消防車載著4名全副武裝的隊員駛過油站,司機(jī)向油站邊 上的隊員鳴笛,并點頭示意,油站邊上的隊員則微笑著點了點頭。
“和隊友們一起過春節(jié)顯得熱鬧 些。”在東門執(zhí)勤的保安員張國明告訴記者。張國明從事保安工作已經(jīng)有5年的時間,早已習(xí)慣這里生活的他與 隊友之間有著深深的情誼。
春節(jié)期間三益公司給保安隊發(fā) 了餐券,員工食堂準(zhǔn)備了可口的飯菜, 算是對一年來辛勤工作的保安員的犒勞。
“今天晚上的菜都挺好吃的,有辣 子雞丁、魚香肉絲……大家聚在一起有說有笑,挺好。”張國明向記者描述著晚飯時的情景。
對于一些加入保安隊不久的年輕 隊員來說,在這樣的節(jié)日想家是難免的。“有點兒想家,等一會兒要給家里邊打個電話。”參加工作不久的隊員小 董有些不好意思地說。
“大家伙在一塊兒就是緣。”蘇大 隊長微笑著說。從保安隊成立至今, 蘇大隊長已經(jīng)在這里度過了1 2個春節(jié),對于隊友們的各種心情他都能夠 理解,因為他曾經(jīng)也有過相似的感受。
8點鐘,央視龍年春節(jié)晚會準(zhǔn)時上 演,在大門崗旁的宿舍內(nèi)圍坐著幾名備勤隊員,他們有的嗑著瓜子,有的吃著桔子,興高采烈地欣賞著精彩的節(jié) 目。
幾分鐘后,東莞市保安服務(wù)總公司總經(jīng)理肖和兆一行來到了保安隊,為隊員們帶來了餃子、 飲料、水果和一些體育用品。焦總經(jīng) 理來到幾個崗點與保安員噓寒問暖一 番,為他們送上了節(jié)日的祝福。
蘇大隊長告訴記者,焦總經(jīng)理每年春節(jié)都會到各個保安隊去慰問,并送來一些慰問品。
見公司的領(lǐng)導(dǎo)來慰問,一名隊員有些激動地說:“領(lǐng)導(dǎo)來看望我們不僅是對我們的一種關(guān)心,同時也是一種 鼓勵,領(lǐng)導(dǎo)都不回去過節(jié),我們更應(yīng)干 好工作。”
從隊員們的話語和精神面貌上能 夠感受到,這是一支團(tuán)結(jié)向上的集體,隊友之間有著一種難以名狀的情誼。
“都不容易,我們在生活中都是好哥們兒。”蘇大隊長說。
他回憶起幾年前有一名叫王志剛的隊員,當(dāng)時這名隊員在崗位上感覺 到腹部疼痛難忍,隊友們將其送往醫(yī) 院,經(jīng)查為肝硬化晚期。王志剛來自 張家口農(nóng)村,家里面也不富裕,隊友們見此情形自發(fā)地為其湊了2000塊錢。
“錢雖不多,但代表了我們的一片心意,這也是我們能夠做到的。”蘇大隊長感慨地說。
這樣一種氛圍,感染著隊里的每 一名隊員。在日常工作中,誰有事情幫忙替?zhèn)€崗是常有的事兒,隊員之間從不計較。難怪一些離開保安隊的隊 員在別處干工作覺得不如意時還都會 回到保安隊,他們都把這里當(dāng)成了家。
臨近凌晨1點鐘,夜空中又恢復(fù)了平靜,幾個重點部位的保安員也安 心地回到宿舍休息去了,而在各個門 崗和夜巡的保安員依舊堅守著,在工 作中迎接龍年第一個清晨。