2010年,東莞市公安局實施三年推進計劃和《東莞市保安服務(wù)總公司2010-2013年工作發(fā)展規(guī)劃》,提出“突出特色、抓住重點、打造亮點、培育典型、樹立品牌”的總體要求,東莞市保安服務(wù)總公司將“企業(yè)文化建設(shè)”確定為重點特色項目。兩年來,公司在企業(yè)文化建設(shè)中通過以“愛崗敬業(yè)、誠實守信”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè),增強了干部職工的職業(yè)精神;通過弘揚“十佳”精神,宣傳先進工作者的感人事跡和崇高精神,在公司形成了“勞動光榮、知識崇高、人才寶貴”的企業(yè)文化氛圍;通過文明單位,文明大隊、中隊,文明班組,文明職員等精神文明創(chuàng)建活動和開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識型員工”活動,形成了積極向上、模范建功、勇于奉獻的良好風(fēng)氣;通過組織開展內(nèi)容豐富、 形式多樣的文化體育活動,使干部職工在參與中滿足精神文化需求,陶冶道德情操,逐步建立起了具有東莞保安特色的企業(yè)文化體系。
實踐證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力,對外可以樹立良好形象,是企業(yè)核心競爭力的重要組成 部分。為此,東莞市保安服務(wù)總公司 高度重視企業(yè)文化建設(shè),以寬廣的眼 界和與時俱進的精神,以提升公和競爭力和提高經(jīng)濟效益為中心,全面推進企業(yè)文化建設(shè)工作。公司結(jié)合實際, 制定了《東莞市保安服務(wù)總公司企業(yè)文化建設(shè)方案》,把公司企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營管理、思想政治工作和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的全過程,成立了以總經(jīng)理為組長,其他班子成員為副組長的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責推進總公司企業(yè)文化建設(shè)工作,并將企業(yè)文化建設(shè)的具體任務(wù)納入年度 工作計劃中,做到有部署、有檢查、有獎懲,真正把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處。
公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組按照企業(yè)文化建設(shè)方案要求,通過召開企業(yè)文化建設(shè)專題會議、開展問卷調(diào)查、召開座談會等方式,認真總結(jié)提煉了公司的企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)核心價值觀、經(jīng)營理念等。為調(diào)動全體員工的參與意識,全面、系統(tǒng)地實施企業(yè) CI戰(zhàn)略,圍繞公司“第二次創(chuàng)業(yè)”的發(fā) 展戰(zhàn)略,進一步完善了企業(yè)的理念識別、視覺識別、員工行為識別三大系統(tǒng)的提煉和整合,推出了包括企業(yè)標識、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀在內(nèi)的企業(yè)文化理念識別(MI)系統(tǒng);全面推廣應(yīng)用視覺識別系統(tǒng)(VI);進一步規(guī)范、充 實、完善企業(yè)行為識別(BI)系統(tǒng),制定了《東莞市保安服務(wù)總公司員工行為規(guī)范》和《員工手冊》,在廣大員工中形成了共同學(xué)習(xí)、共同創(chuàng)建、遵章守紀的工作和行為方式。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,方法得當,全公司上下迅速掀起企業(yè)文化建設(shè)的高潮,逐步開創(chuàng)了企業(yè)文化建設(shè)工作的新局 面。
企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程, 東莞保安公司領(lǐng)導(dǎo)班子認識 到,企業(yè)文化建設(shè)是以塑造共同價值觀為核心,以全面提高員工整體素質(zhì) 為基準,以樹立企業(yè)良好形象為重點, 充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,來 共同實現(xiàn)企業(yè)蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)略目標。 要吸引和凝聚職工忘我工作,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻,重要的一點就是“想員工之所想、急員工之所急”,為員工辦好事、辦實事,真正解決員工的實際困 難,把積極改善“民生”作為核心理念, 把解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的 問題作為企業(yè)文化建設(shè)工作的著力 點。
為此,公司在不斷提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,積極與東莞市物價局協(xié)商,將保安服務(wù)收費標準從每月1000元提高到每月1600元,以提高保安員待遇。保安員的工資基本在850元以上,有些執(zhí)勤點的工資達到了1 800元。公司興辦了小食堂,解 決保安員吃飯貴、吃飯難的問題。截至目前,已為53個隊員集中的執(zhí)勤點 開設(shè)了小食堂。公司還制定實施了《員工撫慰制度》,凡員工遇有病、喪等,公 司都組織人員前去慰問。近年來,公司看望生病職工420余人次,看望困難家庭89家,為困難職工發(fā)放慰問金40余萬元。
目前,公司處于“第二次創(chuàng)業(yè)”的特殊時期,服務(wù)、管理創(chuàng)新需要進一步推進,公司經(jīng)營的各項任務(wù)非常繁重。 能否圓滿完成各項工作任務(wù),很大程 度上取決于能否通過開展強有力的思想政治工作,確保員工隊伍的穩(wěn)定和團結(jié),從而把員工的思想統(tǒng)一到公司 發(fā)展中來,使員工的心思凝聚到事業(yè)上,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。為此,公司把企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點一直放在思想政治工作上。在開展思 想政治工作中,積極開展形勢任務(wù)教育,教育廣大干部員工正確看待當前的形勢,既要看到存在的問題,更要看 到所取得的成績;既要看到暫時的困難,更要看到光明的前景。教育廣大 干部員工識大體、顧大局,正確看待自己在企業(yè)改革中的利益得失,增強對各項改革的承受能力,引導(dǎo)他們成為公司各項事業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。 為確保員工隊伍的思想穩(wěn)定,企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入基層,通過 面對面與員工談話、發(fā)放思想狀況調(diào)查問卷等方式,了解員工的疾苦,了解 員工的思想狀況,幫助困難員工排憂解難,有力地維護了隊伍的穩(wěn)定和團 結(jié)。
通過一系列活動的開展,廣大員工真正體會到了公司這個大家庭的溫暖,解除了員工的后顧之憂,激發(fā)了員工工作熱情,使他們能夠全身心地投入到工作中,增強了企業(yè)的凝聚力,促進了公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,也為公司文化建設(shè)奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。
近年來,東莞保安堅持“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)理念,公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分認識到每名員工都是企業(yè) 文化建設(shè)系統(tǒng)中的一員,提出全員學(xué) 習(xí)和終身學(xué)習(xí)的要求,把企業(yè)文化建設(shè)與“學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)活動”結(jié)合起來,為員工成才搭建舞臺,堅持培養(yǎng)與 使用并重,做到引導(dǎo)與激勵并舉。
為進一步推進學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)工作,公司制定了《市保安公司建立學(xué)習(xí)型企業(yè)開展“四個一”學(xué)習(xí)活動實施 方案》,要求所屬各單位圍繞公司的中心工作和員工隊伍建設(shè),開展形式多樣的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建學(xué) 習(xí)型組織為目標,鼓勵、引導(dǎo)員工認真 學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、牢固掌握新知識、全面提高新技能、不斷增強新本領(lǐng),努力營造 “人人是學(xué)習(xí)之人、處處是學(xué)習(xí)之所” 的濃厚氛圍。在開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動的過程中,所屬各單位結(jié)合自身實際,圍繞企業(yè)改革發(fā)展工作,將企業(yè) 文化建設(shè)的內(nèi)容也納入學(xué)習(xí)范疇,增強了職工對企業(yè)文化建設(shè)的認識,達到了用文化理念指導(dǎo)個人行為的預(yù)期 目標。
先進的企業(yè)文化是公司持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉。建設(shè)先進的企業(yè)文化,是提高公司管理水平、增強公司凝聚力和打造公司核心競爭力的 戰(zhàn)略舉措。
在全面推進公司企業(yè)文化建設(shè)工 作的過程中,公司把開展豐富多彩、喜 聞樂見的文化體育活動,作為企業(yè)文化建設(shè)行之有效的載體。企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組依靠黨、政、工、團組織的 齊抓共管和各部門的通力協(xié)作,利用 節(jié)假日搞企業(yè)文化建設(shè),取得了一定 效果。每逢重大節(jié)日,企業(yè)文化建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)小組都會與黨政工團干部積極配 合,組織員工進行聯(lián)歡活動,并組隊參 加有關(guān)部門的各種匯演及競賽活動。尤其是在2012年建黨90周年之際, 公司積極參加市公安局、市總工會舉 辦的有關(guān)紀念活動,取得了優(yōu)異成績,向社會各界充分展示新時期的保安風(fēng)采。另外,每年通過舉辦“五一員工登山比賽”、“保安員職業(yè)技能競賽”、“大 練兵”及各類健康有益的文體活動,為員工搭建發(fā)展平臺,提供發(fā)展機會,挖 掘員工潛能,滿足員工求知、求美、求 樂的精神文化需求,從而增強員工的主人翁意識和集體責任感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,為公司 持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
公司內(nèi)刊《東莞保安》在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著“傳道者”的作用?!稏|莞保安》創(chuàng)刊于2005年,隨著東莞市保安服務(wù)總公司的不斷發(fā)展,《東莞保安》的作用也在不斷擴大,由最初單純作為信息傳播的橋梁,到員工學(xué)習(xí)的天地,再到客戶了解企業(yè)的窗口和 溝通的渠道,在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用?!稏|莞保安》一直以“服務(wù)于公司、服務(wù)于員工”為宗旨, 內(nèi)容上以國內(nèi)外保安行業(yè)發(fā)展動態(tài)、企業(yè)方針政策、企業(yè)文化、新聞快遞、 專業(yè)講座等為主,廣泛宣傳保安服務(wù)中涌現(xiàn)出的模范人物、先進事跡,鼓舞職工的士氣,提高廣大職工為完成安全防范任務(wù)拼搏奉獻的積極性和榮譽感。同時,專門開設(shè)企業(yè)管理、企業(yè)文 化、法律講臺等專欄,堅持每月一期,受到了員工的喜愛和歡迎。目前,《東莞保安》已成為公司企業(yè)文化建設(shè)的 核心陣地和有效平臺。截至2012年12月,《東莞保安》已出版47期。同時, 公司在各類國家級刊物發(fā)表稿件50余篇,起到了很好的宣傳效果,提高了企業(yè)的知名度和美譽度。
正是在企業(yè)文化建設(shè)中對這些文化載體的有效利用,使得公司企業(yè)文化建設(shè)工作更加貼近基層保安員、貼近工作實際,易于被員工接受,增強了員工熱愛公司、發(fā)展公司的信念,提高了公司的凝聚力。
通過開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,以文“化”人,培育了員工的集體榮譽感和團隊精神,先進集體和先進人物不斷涌現(xiàn),好人好事層出不窮。 2000年,總公司被公安部、全國總工會、共青團中央評為“全國首屆十佳保安服務(wù)公司”;2005年,被甘肅省公安 廳評為“甘肅省五佳保安服務(wù)公司”; 2006年至2012年,總公司工會連續(xù)6年被東莞市總工會評為“一級合格工會”;2010年,總公司及其工會先后榮 獲“東莞市勞動關(guān)系和諧企業(yè)”、“東莞市先進工會組織”和“東莞市模范職工之家”等榮譽稱號;總公司多次被蘭 州市公安局評為先進單位;守押黨支部和護衛(wèi)黨支部先后被市公安局授予 “先進基層黨組織”稱號;近3年來,先后有16人次被市公安局評為優(yōu)秀黨 務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。一個個榮譽代表著東莞市保安服務(wù)總公司在企業(yè)文化建設(shè)上取得的驕人成績。
實踐證明,東莞市保安服務(wù)總公司企業(yè)文化建設(shè)成了公司騰飛的助推器,激發(fā)了企業(yè)的活力和凝聚力,培育了員工的團隊和奉獻精神,塑造了保安隊伍新形象,達到了讓員工產(chǎn)生歸屬感的目的,使得員工擰成一股繩,確保企業(yè)始終保持健康、快速發(fā)展的良 好態(tài)勢。