東莞市保安服務(wù)公司自成立以來，始終以 “為民保安、服務(wù)社會(huì)”為企業(yè)宗旨， 以“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 “愛崗敬業(yè)、忠誠(chéng)守護(hù)、無私奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，守護(hù)著東莞市一方平安， 充分發(fā)揮著保安隊(duì)伍群防群治的輔 警作用。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)和信息在不斷發(fā)生變化，企業(yè)不能停留在往日取得的 業(yè)績(jī)上，要想增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，必 須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化環(huán)境。這 不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要，更是員工成 長(zhǎng)的需求。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型文化應(yīng)形成 自覺學(xué)習(xí)的氛圍，從而轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的 自主創(chuàng)新的行為。只有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，才能滿足人才的需求， 導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)離職率高的重要原因， 就是，員工在企業(yè)得不到學(xué)習(xí)和培訓(xùn) 的機(jī)會(huì)，也就是說滿足不了員工對(duì)于 能力提升的需求。如今，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，作為員工迫切想要 在企業(yè)中得到能力的提升?，F(xiàn)在“一 專”打天下已經(jīng)行不通，組織學(xué)習(xí)型 企業(yè)文化應(yīng)培訓(xùn)復(fù)合式人才，既懂經(jīng) 營(yíng)又懂管理，既懂技術(shù)又懂管理的人才，是企業(yè)最需要的人才?，F(xiàn)今管理、 技術(shù)、信息形成三大資源，企業(yè)應(yīng)當(dāng) 通過建立學(xué)習(xí)的文化氛圍，充分利用這些資源，使企業(yè)在發(fā)展過程中不斷 創(chuàng)新。

東莞保安公司本著“不斷創(chuàng)新、追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的經(jīng)營(yíng) 理念，在周轉(zhuǎn)資金不多的企業(yè)實(shí)際情況下，2012年出資30萬元組織了一 系列培訓(xùn)，讓員工在不斷學(xué)習(xí)“充電” 中朝著復(fù)合式員工的方向發(fā)展，提升企業(yè)整體素質(zhì)。公司先后5次邀請(qǐng)深圳科略教育集團(tuán)、翰華企業(yè)管理咨詢公司的專業(yè)講師對(duì)企業(yè)行管人員和骨干員工進(jìn)行面對(duì)面授課， 并組織行政管理人員、業(yè)務(wù)骨干外出參加《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《巔峰團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》、《實(shí)效戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)》、 《企業(yè)執(zhí)行教官洲練營(yíng)》等培訓(xùn)。 公司內(nèi)部還組織新入職保安員進(jìn)行《保安員管理?xiàng)l例》、《公司管理制度》、《保安員操作規(guī)程》、《保安員培訓(xùn)大綱》等崗前培訓(xùn)，在職保安員每周四進(jìn)行業(yè)務(wù)技能輪訓(xùn)。每年春、冬季進(jìn)行消防技能、軍事技能、防暴應(yīng)急技能大練兵。公司要求中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)隊(duì)員進(jìn)行“傳幫帶”，隊(duì) 員在中隊(duì)長(zhǎng)的言傳身教中一步步成長(zhǎng)：力求通過多形式、多渠道的培訓(xùn)， 為公司培養(yǎng)一批行政管理、財(cái)務(wù)管理、 人力資源管理、安全技術(shù)防范等方面的專業(yè)人才。

人心凝聚的企業(yè)文化

作為企業(yè)管理者要充分營(yíng)造企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)氛圍，形成一種團(tuán)隊(duì)自覺到自發(fā)的文化，從管理學(xué)角度來 講是達(dá)到一種資源共享的目的。一個(gè)管理者或部門主管必須及時(shí)疏通、 協(xié)調(diào)這種關(guān)系和改善不當(dāng)?shù)墓芾矸?法，提高個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成團(tuán)隊(duì) 文化理念。要發(fā)揮一個(gè)良好的企業(yè)文化溝通氛圍，不僅局限于事務(wù)工作的溝通，現(xiàn)在的“人”還需要生理、安 全、社交、敬重、自我實(shí)現(xiàn)的需求。人并不像機(jī)器不停的運(yùn)作，而是有思想的，溝通的主要對(duì)象還是人，通過溝 通來達(dá)到穩(wěn)定員工情緒、心態(tài)和消除 誤解的目的。東莞保安服務(wù)公司在東莞保安網(wǎng)上專門設(shè)置了與員工溝 通的“雁過留聲”欄目，公司相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)及各大隊(duì)的大隊(duì)長(zhǎng)對(duì)員工的提問作出了相應(yīng)的解答。公司黨委書記肖都樹還為中層管理人員沒置了一 個(gè)郵箱，專門接收中層管理人員每天 上報(bào)的個(gè)人工作日志，以便及時(shí)了解公司每日動(dòng)態(tài)，有問題隨時(shí)解決。

經(jīng)常舉辦各類活動(dòng)是企業(yè)文化的有效載體。一個(gè)企業(yè)只有經(jīng)常組 織豐富多彩的活動(dòng)，如群眾性的文藝 活動(dòng)、體育活動(dòng)、讀書活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)等，才能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的參與熱情，才能在給員工帶來快樂的同時(shí) 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力。

把對(duì)員工的關(guān)懷變?yōu)槌B(tài)化，增 強(qiáng)企業(yè)凝聚力。東莞保安服務(wù)公司加大與客戶單位的協(xié)調(diào)溝通力度，多 形式、多渠道協(xié)調(diào)增長(zhǎng)人力保安服務(wù)費(fèi)，同時(shí)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，控制成本投入，在2013年第二季度前實(shí)現(xiàn)新增 用戶和續(xù)簽服務(wù)合同客戶，人力保安服務(wù)費(fèi)達(dá)每人每月3000元以上， 實(shí)現(xiàn)人均工資15%至20%的增長(zhǎng)， 為實(shí)現(xiàn)2014年部分隊(duì)員工資收入達(dá)4000元以上的目標(biāo)打好基礎(chǔ)。加大對(duì)各種保障性經(jīng)費(fèi)的投入，補(bǔ)充購(gòu)置必要的裝備物資，盡可能改善員工的工作條件和生活環(huán)境。同時(shí)，加大伙食費(fèi)的投入，抓好食堂的監(jiān)督 管理，確保資金使用到位，伙食改善得到明顯效果。公司還建設(shè)了健身房、圖書室，并陸續(xù)購(gòu)置補(bǔ)充了各類教學(xué)設(shè)備、娛樂設(shè)施等。在與茅臺(tái)酒廠簽訂合同時(shí)，積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取，將解決保安人員進(jìn)廠指標(biāo)作為一個(gè)重點(diǎn) 內(nèi)容。

公司開展員工互助活動(dòng)，認(rèn)真傾聽基層員工的心聲，努力解決廣大員 工最關(guān)心的問題，構(gòu)建和諧融洽的用工關(guān)系、管理關(guān)系、利益關(guān)系、干群關(guān) 系，使員工能真正把公司作為自己的 家，真正用“心”去工作。公司實(shí)行“一 帶四”（即黨委帶工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、 關(guān)工委）的形式，組織各類文體活動(dòng)， 如“三八”女職工座談會(huì)、“五一”員 工運(yùn)動(dòng)會(huì)、“七一”歌詠比賽和演講比 賽、“八一”退伍軍人座談會(huì)、中秋員工家屬座談會(huì)、“十一”歌詠比賽等： 春節(jié)期間，公司開展“走近基層保安” 慰問活動(dòng)，對(duì)困難職工子女進(jìn)行捐資 助學(xué)，還組織“我陪保安過新春”活動(dòng)，對(duì)堅(jiān)守崗位的一線保安員進(jìn)行慰 問。

公司熱心參與社會(huì)公益活動(dòng)。 東莞保安服務(wù)公司2012參加“千村萬企”活動(dòng)共捐資3萬元，捐助貧、殘 社會(huì)青年3萬元，捐助鄉(xiāng)村小學(xué)5萬元。開辦了金安酒業(yè)商貿(mào)有限責(zé)任 公司東莞市“陽光工程”就業(yè)安置基 地，解決了200名社區(qū)康復(fù)人員再就 業(yè)問題。致力于為保安公司員工營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，打造良好的企業(yè)文化。

用榜樣照亮的企業(yè)文化

榜樣的力量是無窮的，典型是最有說服力的，典型猶如企業(yè)的“燈” 與“火”，“燈”可照路，“火”可暖人 樹立一個(gè)好的典型，可以使員工學(xué)有 榜樣，起到引領(lǐng)帶動(dòng)作用，因此，樹 典型是企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容。 它不僅可以展示企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值 理念，使員工明確方向，堅(jiān)定信念、不懈追求，還能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造活 力，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

選樹典型，給實(shí)干員工施展的舞臺(tái)。在公司無論什么崗位，都可以盡情地展示自己的才華，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià) 值，得到公司及員工的肯定與贊譽(yù)， 成為學(xué)爿的榜樣。公司已連續(xù)6年開腱“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”大評(píng)比活動(dòng)、“i井述 我身邊的感人故事”活動(dòng)，公司每年 還設(shè)立國(guó)慶和春節(jié)期間安保工作先進(jìn)個(gè)人、年度“見義勇為”、年度“同犯罪份子作斗爭(zhēng)先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)示 范崗”、“兩搶一盜先進(jìn)個(gè)人”、“輔警 先進(jìn)工作者”、“安全行車先進(jìn)個(gè)人”、 “宣傳工作先進(jìn)個(gè)人“等獎(jiǎng)項(xiàng)，以點(diǎn)促面，形成了員工愛崗敬業(yè)、忠于職守的良好氛圍。

堅(jiān)持品牌宣傳多元化

當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從單純的產(chǎn)品服務(wù)比拼、人才的競(jìng)爭(zhēng)逐漸 發(fā)展為企業(yè)文化的較量。做好企業(yè)文 化建設(shè)工作，對(duì)內(nèi)能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，對(duì)外能夠提升企業(yè)形象， 樹立企業(yè)良好的品牌。宣傳工作作為 一種有效的載體，在企業(yè)文化的構(gòu)建和推廣過程中，有著十分重要的作用。

在企業(yè)文化建設(shè)中，宣傳工作起著舉足輕重的作用，它如實(shí)地記錄著 企業(yè)的發(fā)展歷程，集中展示了企業(yè)的精神，潛移默化營(yíng)造了健康向上的文化氛圍，并持續(xù)構(gòu)筑著企業(yè)的文化品 牌，東莞保安服務(wù)公司至今已經(jīng)走過20多年發(fā)展歷程，積淀了深厚的文化底蘊(yùn)，形成了具有自己特色的企業(yè)文 化。企業(yè)義化已成為東莞保安服務(wù)公 司生存與發(fā)展的靈魂，成為構(gòu)建保安市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

新聞宣傳工作關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的順利推進(jìn)，關(guān)系到企業(yè)管理水平的提升，關(guān)系到企業(yè)的和諧穩(wěn)定。搞好新聞?shì)浾撔麄魇桥嘤髽I(yè) 文化的重要載體，是樹立和維護(hù)企業(yè)形象、推進(jìn)品牌建設(shè)的窗口。企業(yè)要營(yíng)造有利的生存發(fā)展環(huán)境，化解經(jīng)營(yíng) 性的突發(fā)危機(jī)，樹立良好的企業(yè)形象，“做”功固然重要，但必要的“唱” 功也是必不可少的。這個(gè)“唱”功， 說到底就是要做好企業(yè)的對(duì)外宣傳。 新聞宣傳對(duì)員工精神有激勵(lì)作用。 企業(yè)文化不僅注重人的因素，更注重精神的力量。精神激勵(lì)是十分重要 的激勵(lì)手段，它通過滿足員工的自尊、自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的需要，在 較高層次上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激勵(lì)深度大，效果維持時(shí)間長(zhǎng)。榮譽(yù) 則反映了企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人貢獻(xiàn)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)，是滿足員工自尊需要的重要激勵(lì)手段。

在企業(yè)文化建設(shè)過程中，公司除了開展傳統(tǒng)的系列圖片活動(dòng)展板、每周一期“工作簡(jiǎn)報(bào)”外，還創(chuàng)辦內(nèi)部 刊物《酒都保安通汛》。其主要內(nèi)容包括公司動(dòng)態(tài)、各分公司好的工作做法及經(jīng)驗(yàn)、保安隊(duì)伍中好人好事、 安保工作的案例分析、先進(jìn)事跡等， 使公司的企業(yè)文化傳播到公司內(nèi)部每一個(gè)地方。而公司對(duì)外的宣傳工作，主要是借助《羊城日?qǐng)?bào)》、《東莞日?qǐng)?bào)》、《工人日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)酒都網(wǎng)》等媒體展示東莞保安服務(wù)公司的風(fēng)采，宣傳公司形象，以 正面的社會(huì)導(dǎo)向?yàn)楣緲淞⒘己玫?品牌形象。截至2()1 3年3月，公司共向《羊城日?qǐng)?bào)》、《東莞保安網(wǎng)》等媒體成功輸送了22篇宣傳公 司新動(dòng)態(tài)、保安員先進(jìn)事跡的稿件， 邀請(qǐng)了廣東電視臺(tái)、東莞電視臺(tái)、茅臺(tái)酒廠電視臺(tái)等多家媒 體進(jìn)行多方位報(bào)道。公司還建立了 酒都保安網(wǎng)，對(duì)公司進(jìn)行全面展示。

企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的靈魂。 企業(yè)文化表現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀或價(jià)值體系上，若員工的價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值相同，員工就會(huì)有強(qiáng)烈的歸屬感。企業(yè)文化不是喊出來的，而是實(shí)打?qū)嵶龀鰜淼?。?yōu)秀的企業(yè)文化就 是要把員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起，形成強(qiáng)大的向心力，為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的目標(biāo)而奮 斗。東莞市保安服務(wù)公司正致力于打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，努力調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工步調(diào)一致，在工作中投入更大的熱情，為企業(yè)的健康發(fā)展注入新能量。