在競爭日趨激烈的市場背景下，企業(yè)要生存、要發(fā)展，必須要有凝聚力，而企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力起到了積極作用，越來越受到人們的重視。因此，抓好企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。

中保維安東莞保安公司自成立以來，經(jīng)過10多年的快速發(fā)展，公司規(guī)模不斷壯大，目前員工總?cè)藬?shù)5076人，運(yùn)鈔車總數(shù)883臺，承擔(dān)29家銀行、4家社會(huì)服務(wù)單位、382家銀行支行、3587個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和金庫的守押任務(wù)。公司始終堅(jiān)持“以人為本、誠實(shí)守信”的經(jīng)營理念，處處為員工謀福利，以卓越的企業(yè)文化吸引人才，穩(wěn)定隊(duì)伍，較好地完成了各項(xiàng)押運(yùn)任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)為，文化是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的“助推器”，是公司對外展示實(shí)力和形象的窗口。

樹立核心價(jià)值觀，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力。

一個(gè)成功的企業(yè)，必須致力于企業(yè)文化的建設(shè)，必須千方百計(jì)地提高企業(yè)核心競爭力，如此，才能在激烈的市場競爭中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)發(fā)展。一個(gè)成功的企業(yè)，只有樹立企業(yè)核心價(jià)值，引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展才能具有生機(jī)與活力。

公司董事長馮道寬結(jié)合10多年押運(yùn)工作的經(jīng)驗(yàn)，提出了符合企業(yè)實(shí)際的核心價(jià)值觀——“忠誠贏得信任，安全創(chuàng)造價(jià)值”，并以此作為企業(yè)文化的宣傳主線，潛移默化，深入每一位員工的心中。他認(rèn)為，金盾押運(yùn)有限公司之所以得以快速發(fā)展、壯大，源自于全體員工對押運(yùn)事業(yè)的忠誠，員工之所以對公司具有堅(jiān)定的忠誠意識，源自于公司企業(yè)文化的吸引和良好的企業(yè)信譽(yù)。很多老員工從公司成立起工作至今，這與企業(yè)對員工的關(guān)愛有直接關(guān)系。

有一位員工從公司組建時(shí)就進(jìn)入公司，目前仍然戰(zhàn)斗在守押第一線。當(dāng)問其如何認(rèn)識和理解公司提出的核心價(jià)值觀時(shí)，他十分坦誠地說：“深?yuàn)W的道理我不大懂，但公司為我們著想、謀福利，關(guān)心體貼我們，讓我覺得踏實(shí)、滿足，我堅(jiān)信隨著保安押運(yùn)事業(yè)的發(fā)展，我們押運(yùn)員的生活將會(huì)更美好。”

提高員工待遇，建立有效激勵(lì)機(jī)制

合理的待遇是員工忠誠的物質(zhì)基礎(chǔ)，公司積極建立健全員工績效考核制度，以績效考核指標(biāo)決定員工的收入，請專家學(xué)者專門研究了一整套針對保安押運(yùn)企業(yè)員工績效考核的薪酬體系，包含了福利保障、帶薪假期、基本薪金、學(xué)歷工資、獎(jiǎng)金、各種以現(xiàn)金形式發(fā)放的補(bǔ)貼。從員工角度上來看，基本薪金是直接薪金收入的重要組成部分，是員工關(guān)注的焦點(diǎn)；從企業(yè)的角度來看，基本薪金是吸引、留住員工的一個(gè)重要因素，一個(gè)穩(wěn)定合理的基本薪金體系確定下來，員工才會(huì)放心，抱怨才會(huì)減少。同時(shí)，公司根據(jù)運(yùn)營狀況，每年都會(huì)進(jìn)行工資調(diào)整，并設(shè)定員工工齡工資，逐年遞增，有效減少了員工的流失，穩(wěn)定了隊(duì)伍。公司還以崗位職責(zé)、個(gè)人能力和工作成績?yōu)樽鴺?biāo)構(gòu)建了一個(gè)三維立體的薪資體系，保證薪資定期增長，對內(nèi)公平合理，對外具有競爭力，并符合國家和地方的法律和法規(guī)。

公司通過有效激勵(lì)，重視員工的個(gè)人發(fā)展、提供事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和施展才能的舞臺，使其經(jīng)常連續(xù)地產(chǎn)生成就感，充分體現(xiàn)員工的自我價(jià)值。一方面要結(jié)合員工需要的多元化實(shí)際，設(shè)計(jì)和改進(jìn)職業(yè)階梯，另一方面積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)員工把個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯和公司發(fā)展相輔相成。

“企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力，必須建立起激勵(lì)機(jī)制。將調(diào)動(dòng)員工積極性當(dāng)成企業(yè)的日常經(jīng)營管理行為，在企業(yè)中養(yǎng)成一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍，使每個(gè)人都能從中感受到事業(yè)成就感。企業(yè)發(fā)展更大程度上需重視各種人才的培養(yǎng)，要留住好的人才，就必須有一套合理有效的激勵(lì)機(jī)制，使員工的執(zhí)行力度最大化發(fā)揮。”董事長馮道寬說。

堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工共同發(fā)展

以人為本的企業(yè)文化是外顯于公司風(fēng)貌，內(nèi)顯于員工心靈的一種意識形態(tài)，公司強(qiáng)調(diào)以企業(yè)精神、理念凝聚人，通過培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感提升工作效率，從而使員工和企業(yè)都能找到共同的目標(biāo)努力奮斗。當(dāng)員工有較強(qiáng)的歸屬感時(shí)，才會(huì)對公司負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)。一是培養(yǎng)親和文化，營造“企業(yè)是我家”的軟環(huán)境，親和的文化氛圍有助于凝聚人心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識；二是實(shí)行無障礙的雙向溝通，以心換心，員工的忠誠信任是建立在企業(yè)和員工相互信任的基礎(chǔ)上的，而信任又需要大量的雙向溝通；三是積極實(shí)施情感管理，增強(qiáng)管理者和員工之間的情感聯(lián)系，滿足員7工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，通過人性化管理，使員工與客戶、上級、同事、企業(yè)建立一種牢靠的和諧關(guān)系；四是注重學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)，在基層大中隊(duì)骨干勤務(wù)工作會(huì)議上，公司指出學(xué)習(xí)對企業(yè)持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，是企業(yè)文化得到認(rèn)同和執(zhí)行的有力保障。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，對企業(yè)管理人員的知識要求和專業(yè)性技術(shù)文化要求也進(jìn)一步提高。因此，在提高員工知識水平的同時(shí)，管理骨干首先要做到加強(qiáng)自身管理水平和管理能力。同時(shí)，公司十分重視對員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，組織了廚師培訓(xùn)、汽車維修人員培訓(xùn)和通訊員寫作能力培訓(xùn)等，建立相應(yīng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，崗位成才，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，努力培養(yǎng)造就一支“作風(fēng)好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、技能精”的專業(yè)化、職業(yè)化的守押隊(duì)伍。

公司領(lǐng)導(dǎo)通過真心實(shí)意地培植“企業(yè)關(guān)心員工、員工關(guān)心企業(yè)”的感情，增強(qiáng)企業(yè)的親和力，使員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展融為一體，使員工心甘情愿地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和才華。

認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé)，讓員工感受大家庭的溫暖

工會(huì)肩負(fù)著組織、引導(dǎo)、服務(wù)和維護(hù)職工合法權(quán)益的重要職責(zé)。近年來，公司工會(huì)在技能競賽、扶貧濟(jì)困、工資集體協(xié)商、財(cái)務(wù)公開民主管理、職工文體活動(dòng)、維權(quán)維穩(wěn)、職工培訓(xùn)等方面做了大量工作。比如幫扶工作，公司利用“安保基金”，開展送溫暖活動(dòng)，形成親情氛圍。公司“安?；?rdquo;委員會(huì)按照相關(guān)規(guī)定，每年分四次對符合救助標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行救助，僅2013年度救助員工148名，救助費(fèi)用共計(jì)16770978元。同時(shí)，對子女考上大學(xué)的員工發(fā)放助學(xué)金，對困難家庭發(fā)放慰問金。2013年，共計(jì)為基層一線困難員工發(fā)放慰問金364400元。工會(huì)根據(jù)工作要求和守押隊(duì)伍實(shí)際情況，積極參與公司重大改革方案、勞動(dòng)、工資、社會(huì)保險(xiǎn)等與職工切身利益密切相關(guān)政策的制定，積極提出工會(huì)的建議和主張。同時(shí)認(rèn)真做好員工的思想工作，及時(shí)與公司行政和上級部門搞好溝通，加大勞動(dòng)爭議調(diào)節(jié)力度，維護(hù)好員工的利益。公司成立14年來，從未發(fā)生重大勞動(dòng)爭議糾紛，較好地維護(hù)了員工的合法權(quán)益，也保障了公司正常的勞動(dòng)秩序，確保了守押隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。

一是為員工文化活動(dòng)提供物資保障。為豐富員工業(yè)余生活，工會(huì)在員工中廣泛開展興趣愛好調(diào)查，為各種文體愛好者創(chuàng)建檔案。在此基礎(chǔ)上，還添置了必要的文體活動(dòng)器材，建立了員工閱覽室、員工活動(dòng)中心，圖書室藏書近10000冊。為每個(gè)基層大中隊(duì)購買娛樂用品，如象棋、羽毛球、籃球、乒乓球等，為豐富員工的業(yè)余生活提供了必要的物資保障。

二是工作中關(guān)心體貼員工。工會(huì)與行政管理部門密切配合，結(jié)合武裝押運(yùn)實(shí)際情況，關(guān)心愛護(hù)員工身體健康。炎熱的夏季，為員工購買了防暑降溫藥品，送到各車組，并為員工送礦泉水；寒冷的冬季，為員工購買蛋糕、牛奶、方便面等食品，送到車組，以備特殊環(huán)境下，解決溫飽問題。每年的‘‘三八婦女節(jié)”，工會(huì)召開女員工座談會(huì)，開展各種娛樂活動(dòng)，為她們發(fā)放慰問金，充分體現(xiàn)了公司工會(huì)對女員工的關(guān)心和愛護(hù)。

三是舉辦參與各種文體活動(dòng)，豐富員工文化生活。僅2013年，公司工會(huì)便先后舉辦參與了各種文體活動(dòng)4次。2013年1月，公司工會(huì)舉辦了“迎春游園活動(dòng)”?；顒?dòng)中各種智力游戲?yàn)閱T工帶來了歡聲笑語，在守押隊(duì)伍中形成了“團(tuán)結(jié)友愛、凝心聚力”的良好風(fēng)氣。2013年，公司結(jié)合黨的十八大會(huì)議的召開，先后開展了宣傳黨的十八大會(huì)議精神、“忠于職守、愛崗敬業(yè)、遵守紀(jì)律、安全穩(wěn)定”、“防事故、保安全”等一系列安全教育活動(dòng)，并開展黨的知識、十八會(huì)議內(nèi)容競賽活動(dòng)，宣傳黨的知識，講解中國夢的內(nèi)涵，培養(yǎng)守押人員的愛黨愛國意識02013年10月，公司工會(huì)在茶園基地舉辦了籃球、乒乓球、象棋、踐行公司核心價(jià)值觀主題演講比賽等活動(dòng)，極大地豐富了員工文化生活。2013年，公司工會(huì)先后組織員工參加了重慶市公安局、重慶市總工會(huì)舉辦的象棋、圍棋和好聲音比賽。

四是做好后勤保障建設(shè)。為了給員工提供良好的后勤保障，公司建設(shè)有寬敞明亮、整潔衛(wèi)生的就餐食堂，并對所有廚師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，想方設(shè)法提高伙食質(zhì)量，還給晚班的部分隊(duì)員開小灶，解決了吃飯難的問題。公司建設(shè)有固定的洗浴場所，新修建的員工宿舍，統(tǒng)一設(shè)立獨(dú)立的衛(wèi)生間。為解決員工洗衣難，公司在所有員工宿舍樓層安放了洗衣機(jī)，并準(zhǔn)備新建專業(yè)的洗衣房、理發(fā)室、健身活動(dòng)中心，為員工服務(wù)。

加強(qiáng)宣傳工作力度，樹立保安企業(yè)形象

公司通過創(chuàng)建內(nèi)部刊物、建立企業(yè)網(wǎng)站、設(shè)計(jì)企業(yè)VI等方式多角度、全方位建立和完善符合“中保維安”特色的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，打造中保維安保安品牌。

公司擁有十多年的內(nèi)部報(bào)刊《中保維安》以及企業(yè)網(wǎng)站，通過這兩個(gè)平臺樹立積極向上、忠誠奉獻(xiàn)的押運(yùn)企業(yè)文化，不斷提升社會(huì)對守押人員的認(rèn)可度。

為廣泛宣傳保安隊(duì)伍中的好人好事，公司每年都要向各大媒體投稿，通過對外宣傳，讓社會(huì)大眾認(rèn)識到押運(yùn)隊(duì)伍發(fā)揮的重要作用，贏得社會(huì)各界對押運(yùn)員的認(rèn)可與尊重。

每年的3月5日，公司都要開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，開設(shè)“學(xué)雷鋒”專欄，加大對學(xué)習(xí)踐行雷鋒精神、加強(qiáng)思想道德建設(shè)的宣傳報(bào)道力度，營造濃厚的輿論氛圍，在全公司形成“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)、保安全”、“互幫、互學(xué)、互管”和“干一行、愛一行”的良好風(fēng)氣。

董事長馮道寬經(jīng)常對公司基層宣傳工作者說：“企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)浩繁而艱苦的系統(tǒng)工程，人的塑造是內(nèi)核，企業(yè)制度是框架，硬件設(shè)施是基礎(chǔ)，員工隊(duì)伍是主體，企業(yè)精神是靈魂。建立了優(yōu)秀的企業(yè)文化，就獲得了優(yōu)秀的無形資產(chǎn)，就能使企業(yè)在市場競爭中生機(jī)勃勃，立于不敗之地。”
（通訊員：葉海龍，本文首發(fā)：m.sdlxjt.com）